ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ AI ಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿ
ಅಂತಿಮ ಖರೀದಿದಾರರ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿ 2024
ಪರಿಚಯ
ಇಲ್ಲ ಈ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ನೀವು ಚಾಟ್ಬಾಟ್ ಅಥವಾ ವರ್ಚುವಲ್ ಅಸಿಸ್ಟೆಂಟ್ನೊಂದಿಗೆ ಕೊನೆಯ ಬಾರಿ ಮಾತನಾಡಿದ್ದು ಯಾವಾಗ ಎಂದು ಕೇಳಲು ನಿಲ್ಲುತ್ತದೆ? ಬದಲಿಗೆ, ಯಂತ್ರಗಳು ನಮ್ಮ ನೆಚ್ಚಿನ ಹಾಡನ್ನು ಪ್ಲೇ ಮಾಡುತ್ತಿವೆ, ನಿಮ್ಮ ವಿಳಾಸಕ್ಕೆ ತಲುಪಿಸುವ ಮತ್ತು ಮಧ್ಯರಾತ್ರಿಯಲ್ಲಿ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ನಿಭಾಯಿಸುವ ಸ್ಥಳೀಯ ಚೈನೀಸ್ ಸ್ಥಳವನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಗುರುತಿಸುತ್ತದೆ - ಸುಲಭವಾಗಿ.

ಈ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿ ಯಾರಿಗಾಗಿ?
ಈ ವ್ಯಾಪಕವಾದ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿ ಇದಕ್ಕಾಗಿ:
- ಬೃಹತ್ ಪ್ರಮಾಣದ ಡೇಟಾದಲ್ಲಿ ಕ್ರಂಚಿಂಗ್ ಮಾಡುತ್ತಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಉದ್ಯಮಿಗಳು ಮತ್ತು ಏಕವ್ಯಕ್ತಿ ಉದ್ಯಮಿಗಳು
- ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಆಪ್ಟಿಮೈಸೇಶನ್ ತಂತ್ರಗಳೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತಿರುವ AI/ML ಅಥವಾ ವೃತ್ತಿಪರರು
- ಪ್ರಾಜೆಕ್ಟ್ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ಗಳು ತಮ್ಮ AI ಮಾದರಿಗಳು ಅಥವಾ AI-ಚಾಲಿತ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗೆ ತ್ವರಿತ ಸಮಯದಿಂದ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲು ಉದ್ದೇಶಿಸಿದ್ದಾರೆ
- ಮತ್ತು AI ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳಲ್ಲಿ ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಲೇಯರ್ಗಳ ವಿವರಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಇಷ್ಟಪಡುವ ಟೆಕ್ ಉತ್ಸಾಹಿಗಳು.

ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ AI ಎಂದರೇನು
ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ AI ಎನ್ನುವುದು ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆಯ ಮುಂದುವರಿದ ರೂಪವಾಗಿದ್ದು, ಇದು ಬಳಕೆದಾರರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ, ಮಾನವ-ರೀತಿಯ ಸಂವಾದಗಳಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಯಂತ್ರಗಳನ್ನು ಶಕ್ತಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವು ನೈಸರ್ಗಿಕ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು ಅನುಕರಿಸಲು ಮಾನವ ಭಾಷೆಯನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅರ್ಥೈಸುತ್ತದೆ. ಸಂದರ್ಭೋಚಿತವಾಗಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಲು ಸಮಯದೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನಗಳಿಂದ ಕಲಿಯಬಹುದು.
ಡಿಜಿಟಲ್ ಮತ್ತು ದೂರಸಂಪರ್ಕ ಚಾನಲ್ಗಳಾದ್ಯಂತ ಚಾಟ್ಬಾಟ್ಗಳು, ಧ್ವನಿ ಸಹಾಯಕರು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ ವೇದಿಕೆಗಳಂತಹ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳಲ್ಲಿ ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ AI ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ವ್ಯಾಪಕವಾಗಿ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅದರ ಪ್ರಭಾವವನ್ನು ವಿವರಿಸಲು ಕೆಲವು ಪ್ರಮುಖ ಅಂಕಿಅಂಶಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ:
- ಜಾಗತಿಕ ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ AI ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯು 6.8 ರಲ್ಲಿ $2021 ಶತಕೋಟಿ ಮೌಲ್ಯದ್ದಾಗಿದೆ ಮತ್ತು 18.4% ನ CAGR ನಲ್ಲಿ 2026 ರ ವೇಳೆಗೆ $22.6 ಶತಕೋಟಿಗೆ ಬೆಳೆಯುವ ನಿರೀಕ್ಷೆಯಿದೆ. 2028 ರ ಹೊತ್ತಿಗೆ, ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಗಾತ್ರವನ್ನು ತಲುಪುವ ನಿರೀಕ್ಷೆಯಿದೆ $ 29.8 ಶತಕೋಟಿ.
- ಅದರ ಹರಡುವಿಕೆಯ ಹೊರತಾಗಿಯೂ, 63% ಬಳಕೆದಾರರು ತಮ್ಮ ದೈನಂದಿನ ಜೀವನದಲ್ಲಿ AI ಅನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ತಿಳಿದಿರುವುದಿಲ್ಲ.
- A ಗಾರ್ಟ್ನರ್ ಸಮೀಕ್ಷೆ ಅನೇಕ ವ್ಯವಹಾರಗಳು ಚಾಟ್ಬಾಟ್ಗಳನ್ನು ತಮ್ಮ ಪ್ರಾಥಮಿಕ AI ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಎಂದು ಗುರುತಿಸಿವೆ, ಸುಮಾರು 70% ಬಿಳಿ ಕಾಲರ್ ಕೆಲಸಗಾರರು 2022 ರ ವೇಳೆಗೆ ಪ್ರತಿದಿನ ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ ವೇದಿಕೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುವ ನಿರೀಕ್ಷೆಯಿದೆ.
- ಸಾಂಕ್ರಾಮಿಕ ರೋಗದ ನಂತರ, ಸಂಭಾಷಣಾ ಏಜೆಂಟ್ಗಳು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಸಂವಹನಗಳ ಪ್ರಮಾಣವು ಹೆಚ್ಚಿದೆ 250% ಬಹು ಕೈಗಾರಿಕೆಗಳಾದ್ಯಂತ.
- 2022 ರಲ್ಲಿ 91% ವಯಸ್ಕ ಧ್ವನಿ ಸಹಾಯಕ ಬಳಕೆದಾರರು ತಮ್ಮ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ಫೋನ್ಗಳಲ್ಲಿ ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ AI ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವನ್ನು ಬಳಸಿದ್ದಾರೆ.
- ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗಾಗಿ ಬ್ರೌಸಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಹುಡುಕುವುದು ಉನ್ನತ ಶಾಪಿಂಗ್ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳು 2021 ರ ಸಮೀಕ್ಷೆಯಲ್ಲಿ US ಬಳಕೆದಾರರಲ್ಲಿ ಧ್ವನಿ ಸಹಾಯಕ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವನ್ನು ಬಳಸಿ ನಡೆಸಲಾಗಿದೆ.
- ವಿಶ್ವಾದ್ಯಂತ ಟೆಕ್ ವೃತ್ತಿಪರರಲ್ಲಿ, ಸುಮಾರು 80% ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಗಾಗಿ ವರ್ಚುವಲ್ ಸಹಾಯಕರನ್ನು ಬಳಸಿ.
- 2024 ರ ವೇಳೆಗೆ, 73% ಉತ್ತರ ಅಮೆರಿಕಾದ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ನಿರ್ಧಾರ-ನಿರ್ಮಾಪಕರು ಆನ್ಲೈನ್ ಚಾಟ್, ವೀಡಿಯೊ ಚಾಟ್, ಚಾಟ್ಬಾಟ್ಗಳು ಅಥವಾ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಎಂದು ನಂಬುತ್ತಾರೆ ಹೆಚ್ಚು ಬಳಸಿದ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಚಾನೆಲ್ಗಳು.
- ಫೆಬ್ರವರಿ 2022 ರ ಹೊತ್ತಿಗೆ, 53% US ವಯಸ್ಕರಲ್ಲಿ ಕಳೆದ ವರ್ಷದಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಗಾಗಿ AI ಚಾಟ್ಬಾಟ್ನೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಿದ್ದರು.
- 2022 ರಲ್ಲಿ 3.5 ಶತಕೋಟಿ ಚಾಟ್ಬಾಟ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳನ್ನು ಪ್ರಪಂಚದಾದ್ಯಂತ ಪ್ರವೇಶಿಸಲಾಗಿದೆ.
- ನಮ್ಮ ಪ್ರಮುಖ ಮೂರು ಕಾರಣಗಳು US ಗ್ರಾಹಕರು ಚಾಟ್ಬಾಟ್ ಅನ್ನು ವ್ಯಾಪಾರದ ಸಮಯ (18%), ಉತ್ಪನ್ನ ಮಾಹಿತಿ (17%), ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ವಿನಂತಿಗಳು (16%) ಬಳಸುತ್ತಾರೆ.
ಈ ಅಂಕಿಅಂಶಗಳು ವಿವಿಧ ಕೈಗಾರಿಕೆಗಳು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ನಡವಳಿಕೆಗಳಾದ್ಯಂತ ಸಂಭಾಷಣೆಯ AI ಯ ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿರುವ ಅಳವಡಿಕೆ ಮತ್ತು ಪ್ರಭಾವವನ್ನು ಎತ್ತಿ ತೋರಿಸುತ್ತವೆ.
ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ AI ಹೇಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ
ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ AI ನೈಸರ್ಗಿಕ ಭಾಷಾ ಸಂಸ್ಕರಣೆ (NLP) ಮತ್ತು ಇತರ ಅತ್ಯಾಧುನಿಕ ಅಲ್ಗಾರಿದಮ್ಗಳನ್ನು ಸಂದರ್ಭ-ಭರಿತ ಸಂವಾದಗಳಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಬಳಸುತ್ತದೆ. AI ವ್ಯಾಪಕ ಶ್ರೇಣಿಯ ಬಳಕೆದಾರ ಇನ್ಪುಟ್ಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸುವುದರಿಂದ, ಅದು ಅದರ ಮಾದರಿ ಗುರುತಿಸುವಿಕೆ ಮತ್ತು ಮುನ್ಸೂಚಕ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುತ್ತದೆ. ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ AI ಬಳಕೆದಾರರೊಂದಿಗೆ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ನಾಲ್ಕು ಪ್ರಮುಖ ಹಂತಗಳಾಗಿ ವಿಭಜಿಸಬಹುದು.
ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ AI ಇನ್ಪುಟ್ ಸಂಗ್ರಹಣೆಯೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ, ಅಲ್ಲಿ ಬಳಕೆದಾರರು ತಮ್ಮ ಇನ್ಪುಟ್ ಅನ್ನು ಪಠ್ಯ ಅಥವಾ ಧ್ವನಿಯ ಮೂಲಕ ಒದಗಿಸುತ್ತಾರೆ. ಪಠ್ಯ ಇನ್ಪುಟ್ಗಾಗಿ, ಅರ್ಥವನ್ನು ಹೊರತೆಗೆಯಲು ನೈಸರ್ಗಿಕ ಭಾಷಾ ತಿಳುವಳಿಕೆಯನ್ನು (NLU) ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಧ್ವನಿ ಇನ್ಪುಟ್ ಅನ್ನು ಮೊದಲು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಭಾಷಣ ಗುರುತಿಸುವಿಕೆ (ASR) ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಪಠ್ಯವಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ನಂತರ ನೈಸರ್ಗಿಕ ಭಾಷಾ ಉತ್ಪಾದನೆಯ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಉತ್ಪಾದಿಸುತ್ತದೆ. ಕಾಲಾನಂತರದಲ್ಲಿ, ಬಳಕೆದಾರರ ಸಂವಹನಗಳನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸುವ ಮೂಲಕ ಸಂಭಾಷಣೆಯ AI ನಿರಂತರವಾಗಿ ಸುಧಾರಿಸುತ್ತದೆ, ಅವುಗಳು ನಿಖರ ಮತ್ತು ಸಂಬಂಧಿತವೆಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಅದರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಷ್ಕರಿಸುತ್ತದೆ.
ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ AI ಎನ್ನುವುದು ಸೂಪರ್-ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ನೊಂದಿಗೆ ಚಾಟ್ ಮಾಡುವಂತಿದೆ, ಅದು ನೀವು ಏನು ಹೇಳುತ್ತಿರುವಿರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿಜವಾದ ವ್ಯಕ್ತಿಯಂತೆ ಮಾತನಾಡುತ್ತದೆ. ಇದು ಸರಳ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಹೇಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ ಎಂಬುದು ಇಲ್ಲಿದೆ:
- ನೀವು ಹೇಳುವುದನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು: ನೀವು ಮಾತನಾಡುತ್ತಿರಲಿ ಅಥವಾ ಟೈಪ್ ಮಾಡುತ್ತಿರಲಿ, AI ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಆಲಿಸುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಸ್ವರ ಅಥವಾ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಎತ್ತಿಕೊಳ್ಳುವುದರ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ಅರ್ಥವನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ಇದು ನಿಮ್ಮ ಪದಗಳನ್ನು ಒಡೆಯುತ್ತದೆ.
- ಇದರ ಅರ್ಥವನ್ನು ಮಾಡುವುದು: ನಿಮ್ಮ ಪದಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡ ನಂತರ, AI ದೊಡ್ಡ ಚಿತ್ರವನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತದೆ. ನೀವು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಏನು ಕೇಳುತ್ತಿದ್ದೀರಿ ಅಥವಾ ಹೇಳುತ್ತಿದ್ದೀರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ಗ್ರಹಿಸಲು ಇದು ಮಾದರಿಗಳು ಮತ್ತು ಸಂದರ್ಭವನ್ನು ಹುಡುಕುತ್ತದೆ.
- ನಿಮಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ: ಒಮ್ಮೆ ನೀವು ಏನು ಹೇಳುತ್ತೀರೋ ಅದನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಂಡರೆ, AI ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಉತ್ತಮ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು ಹೆಚ್ಚು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳಬಹುದು ಅಥವಾ ನಿಮಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನೀಡಬಹುದು, ಎಲ್ಲವೂ ಸಹಜ ಮತ್ತು ಸ್ನೇಹಪರವಾಗಿ ಧ್ವನಿಸುತ್ತದೆ.
- ಮನುಷ್ಯನಂತೆ ಧ್ವನಿಸುತ್ತದೆ: ನೀವು ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡುತ್ತಿರುವಂತೆ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಸುಗಮವಾಗಿಸಲು AI ಶ್ರಮಿಸುತ್ತದೆ, ಯಂತ್ರವಲ್ಲ.
- ಕಾಲಾನಂತರದಲ್ಲಿ ಚುರುಕಾಗುವುದು: ನೀವು ಅದರೊಂದಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಚಾಟ್ ಮಾಡಿದರೆ ಅದು ಉತ್ತಮವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಇದು ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಸಂವಹನದಿಂದ ಕಲಿಯುತ್ತದೆ, ವಿಭಿನ್ನ ಉಚ್ಚಾರಣೆಗಳು, ಭಾಷೆಗಳು ಮತ್ತು ಆಡುಭಾಷೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಅದರ ತಿಳುವಳಿಕೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುತ್ತದೆ.
- ಧ್ವನಿಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡುವುದು: ನೀವು ಟೈಪ್ ಬದಲಿಗೆ ಮಾತನಾಡಿದರೆ, AI ನಿಮ್ಮ ಧ್ವನಿಯನ್ನು ಪಠ್ಯವಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸಲು ಭಾಷಣ ಗುರುತಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ಬಳಸುತ್ತದೆ. ಸಂವಾದವನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ನಲ್ಲಿ ಇರಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ನೀವು ಹಿಂದೆ ಹೇಳಿದ್ದನ್ನು ಇದು ನೆನಪಿಸುತ್ತದೆ.
- ಯಾವಾಗಲೂ ಸುಧಾರಿಸುವುದು: ಕಾಲಾನಂತರದಲ್ಲಿ, AI ತನ್ನ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಷ್ಕರಿಸುತ್ತದೆ, ಪ್ರತಿ ಸಂಭಾಷಣೆಯೊಂದಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ನಿಖರ ಮತ್ತು ಸಹಾಯಕವಾಗುತ್ತದೆ.
ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ AI ವಿಧಗಳು
ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ AI ವಿವಿಧ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಮೂಲಕ ಮತ್ತು ಸೂಕ್ತವಾದ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಮೂಲಕ ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಪ್ರಯೋಜನವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ಸಂಭಾಷಣೆಯ AI ಯಲ್ಲಿ ಮೂರು ಮುಖ್ಯ ವಿಧಗಳಿವೆ: ಚಾಟ್ಬಾಟ್ಗಳು, ಧ್ವನಿ ಸಹಾಯಕರು ಮತ್ತು ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ ಧ್ವನಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳು. ಸರಿಯಾದ ಮಾದರಿಯನ್ನು ಆರಿಸುವುದು ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರ ಗುರಿಗಳು ಮತ್ತು ಬಳಕೆಯ ಸಂದರ್ಭವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ.
ಚಾಟ್ಬಾಟ್ಗಳು
ಚಾಟ್ಬಾಟ್ಗಳು ಸಂದೇಶ ಅಥವಾ ವೆಬ್ಸೈಟ್ಗಳ ಮೂಲಕ ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಪಠ್ಯ-ಆಧಾರಿತ AI ಪರಿಕರಗಳಾಗಿವೆ. ಅವು ನಿಯಮ-ಆಧಾರಿತ, AI/NLP-ಚಾಲಿತ ಅಥವಾ ಹೈಬ್ರಿಡ್ ಆಗಿರಬಹುದು. ಚಾಟ್ಬಾಟ್ಗಳು ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ, ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಲೀಡ್ ಜನರೇಷನ್ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ವೈಯಕ್ತೀಕರಿಸಿದ ಸಹಾಯವನ್ನು ನೀಡುವಾಗ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತಗೊಳಿಸುತ್ತವೆ.
ಧ್ವನಿ ಸಹಾಯಕರು
ಧ್ವನಿ ಸಹಾಯಕರು (VA) ಅಥವಾ ಧ್ವನಿ ಬಾಟ್ಗಳು ಧ್ವನಿ ಆಜ್ಞೆಗಳ ಮೂಲಕ ಸಂವಹನವನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುತ್ತವೆ. ಅವರು ಹ್ಯಾಂಡ್ಸ್-ಫ್ರೀ ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥಕ್ಕಾಗಿ ಮಾತನಾಡುವ ಭಾಷೆಯನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಫೋನ್ಗಳು ಮತ್ತು ಸ್ಪೀಕರ್ಗಳಲ್ಲಿ ಕಂಡುಬರುತ್ತಾರೆ. ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ, ಅಪಾಯಿಂಟ್ಮೆಂಟ್ ವೇಳಾಪಟ್ಟಿ, ನಿರ್ದೇಶನಗಳು ಮತ್ತು FAQ ಗಳಲ್ಲಿ VA ಯ ಸಹಾಯ.
ಐವಿಆರ್
IVR ಗಳು ನಿಯಮ-ಆಧಾರಿತ ಟೆಲಿಫೋನಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳಾಗಿವೆ, ಅದು ಧ್ವನಿ ಆಜ್ಞೆಗಳು ಅಥವಾ ಟಚ್-ಟೋನ್ ಇನ್ಪುಟ್ಗಳ ಮೂಲಕ ಸಂವಹನವನ್ನು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ. ಅವರು ಕರೆ ರೂಟಿಂಗ್, ಮಾಹಿತಿ ಸಂಗ್ರಹಣೆ ಮತ್ತು ಸ್ವಯಂ ಸೇವಾ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತಗೊಳಿಸುತ್ತಾರೆ. IVR ಗಳು ಗ್ರಾಹಕ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟದಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಕರೆ ಪರಿಮಾಣಗಳನ್ನು ಸಮರ್ಥವಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತವೆ.
AI ಮತ್ತು ನಿಯಮ-ಆಧಾರಿತ ಚಾಟ್ಬಾಟ್ ನಡುವಿನ ವ್ಯತ್ಯಾಸ
ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯ | ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ / ನಿಯಮ-ಆಧಾರಿತ ಚಾಟ್ಬಾಟ್ | AI/NLP ಚಾಟ್ಬಾಟ್ (ಸಂಭಾಷಣಾ AI) |
---|---|---|
ನೈಸರ್ಗಿಕ ಭಾಷಾ ಸಂಸ್ಕರಣೆ (NLP) ಸಾಮರ್ಥ್ಯ | ಪೂರ್ವನಿರ್ಧರಿತ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳೊಂದಿಗೆ ನಿಯಮ-ಆಧಾರಿತ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳ ಮೇಲೆ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿದೆ, ಸಂಕೀರ್ಣ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳ ತಿಳುವಳಿಕೆಯನ್ನು ಸೀಮಿತಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ. | ಸ್ವಾಭಾವಿಕ ಭಾಷೆಯನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ಅರ್ಥೈಸಲು ಸುಧಾರಿತ NLP ಅನ್ನು ಬಳಸುತ್ತದೆ, ಚುರುಕಾದ, ಸಂದರ್ಭ-ಜಾಗೃತ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. |
ಸಂದರ್ಭೋಚಿತ ತಿಳುವಳಿಕೆ | ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಸಂದರ್ಭವನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ಹಿಂದಿನ ಸಂವಹನಗಳನ್ನು ನೆನಪಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಲು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಹೆಣಗಾಡುತ್ತದೆ. | ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಮತ್ತು ಸುಸಂಬದ್ಧ ಸಂವಹನಗಳಿಗಾಗಿ ಸಂಭಾಷಣೆ ಇತಿಹಾಸ ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರರ ಆದ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ. |
ಯಂತ್ರ ಕಲಿಕೆ ಮತ್ತು ಸ್ವಯಂ ಕಲಿಕೆ | ಪೂರ್ವನಿರ್ಧರಿತ ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್ಗಳಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸುಧಾರಿಸಲು ಹಸ್ತಚಾಲಿತ ನವೀಕರಣಗಳ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. | ಸಂವಹನಗಳಿಂದ ನಿರಂತರವಾಗಿ ಕಲಿಯಲು ಮತ್ತು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಸುಧಾರಿಸಲು ಯಂತ್ರ ಕಲಿಕೆಯನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. |
ಮಲ್ಟಿಚಾನಲ್, ಓಮ್ನಿಚಾನಲ್ ಮತ್ತು ಮಲ್ಟಿಮೋಡಲ್ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳು | ವೆಬ್ಸೈಟ್ಗಳು ಅಥವಾ ಮೆಸೇಜಿಂಗ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳಂತಹ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗಳಿಗೆ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಸೀಮಿತವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಪಠ್ಯ ಆಧಾರಿತವಾಗಿದೆ. | ಪಠ್ಯ ಮತ್ತು ಧ್ವನಿ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳೊಂದಿಗೆ ಧ್ವನಿ ಸಹಾಯಕರು, ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳು ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಸೇರಿದಂತೆ ಬಹು ಚಾನೆಲ್ಗಳಾದ್ಯಂತ ಕಾರ್ಯಗಳು. |
ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಯ ಮೋಡ್ | ಪಠ್ಯ ಆಜ್ಞೆಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸಂವಹನ ನಡೆಸುತ್ತದೆ. | ಧ್ವನಿ ಮತ್ತು ಪಠ್ಯ ಆಜ್ಞೆಗಳೆರಡನ್ನೂ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸಂವಹಿಸುತ್ತದೆ. |
ಸಂದರ್ಭ ಮತ್ತು ಉದ್ದೇಶದ ತಿಳುವಳಿಕೆ | ಇದು ತರಬೇತಿ ಪಡೆದ ಪೂರ್ವನಿರ್ಧರಿತ ಚಾಟ್ ಹರಿವನ್ನು ಅನುಸರಿಸಬಹುದು. | ಸಂದರ್ಭವನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು ಮತ್ತು ಸಂಭಾಷಣೆಯಲ್ಲಿನ ಉದ್ದೇಶವನ್ನು ಅರ್ಥೈಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು. |
ಸಂಭಾಷಣೆ ಶೈಲಿ | ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ನ್ಯಾವಿಗೇಷನಲ್ ಆಗಿ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ. | ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಲು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ. |
ಸಂಪರ್ಕಸಾಧನಗಳನ್ನು | ಚಾಟ್ ಬೆಂಬಲ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್ ಆಗಿ ಮಾತ್ರ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ. | ಬ್ಲಾಗ್ಗಳು ಮತ್ತು ವರ್ಚುವಲ್ ಅಸಿಸ್ಟೆಂಟ್ಗಳಂತಹ ಬಹು ಇಂಟರ್ಫೇಸ್ಗಳಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ. |
ಕಲಿಕೆ ಮತ್ತು ನವೀಕರಣಗಳು | ಪೂರ್ವವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಿದ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಹೊಸ ನವೀಕರಣಗಳೊಂದಿಗೆ ಕಾನ್ಫಿಗರ್ ಮಾಡಬೇಕು. | ಸಂವಹನ ಮತ್ತು ಸಂಭಾಷಣೆಗಳಿಂದ ಕಲಿಯಬಹುದು. |
ತರಬೇತಿ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳು | ತರಬೇತಿ ನೀಡಲು ವೇಗವಾಗಿ ಮತ್ತು ಕಡಿಮೆ ವೆಚ್ಚ. | ತರಬೇತಿ ನೀಡಲು ಗಮನಾರ್ಹ ಸಮಯ, ಡೇಟಾ ಮತ್ತು ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. |
ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಗ್ರಾಹಕೀಕರಣ | ಊಹಿಸಬಹುದಾದ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ. | ಸಂವಹನಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಕಸ್ಟಮೈಸ್ ಮಾಡಿದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಬಹುದು. |
ಕೇಸ್ ಬಳಸಿ | ಹೆಚ್ಚು ನೇರವಾದ ಮತ್ತು ಉತ್ತಮವಾಗಿ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಲಾದ ಬಳಕೆಯ ಪ್ರಕರಣಗಳಿಗೆ ಸೂಕ್ತವಾಗಿದೆ. | ಸುಧಾರಿತ ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಸಂಕೀರ್ಣ ಯೋಜನೆಗಳಿಗೆ ಸೂಕ್ತವಾಗಿದೆ. |
ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ AI ನ ಪ್ರಯೋಜನಗಳು
ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ AI ಹೆಚ್ಚು ಸುಧಾರಿತ, ಅರ್ಥಗರ್ಭಿತ ಮತ್ತು ವೆಚ್ಚ-ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿದೆ, ಇದು ಕೈಗಾರಿಕೆಗಳಾದ್ಯಂತ ವ್ಯಾಪಕವಾದ ಅಳವಡಿಕೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ನವೀನ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ಗಮನಾರ್ಹ ಪ್ರಯೋಜನಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ವಿವರವಾಗಿ ಅನ್ವೇಷಿಸೋಣ:
ಬಹು ಚಾನೆಲ್ಗಳಾದ್ಯಂತ ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳು
ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ AI ವಿವಿಧ ಚಾನಲ್ಗಳಾದ್ಯಂತ ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಸಂವಹನಗಳ ಮೂಲಕ ಉನ್ನತ ದರ್ಜೆಯ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯನ್ನು ನೀಡಲು ಸಂಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ, ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದಿಂದ ಲೈವ್ ವೆಬ್ ಚಾಟ್ಗಳಿಗೆ ತಡೆರಹಿತ ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರಯಾಣವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.
ಹೆಚ್ಚಿನ ಕರೆ ವಾಲ್ಯೂಮ್ಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನವಿಲ್ಲದೆ ಅಳೆಯಿರಿ
ಗ್ರಾಹಕರ ಉದ್ದೇಶ, ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳು, ಕರೆ ಇತಿಹಾಸ ಮತ್ತು ಭಾವನೆಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಸಂವಹನಗಳನ್ನು ವರ್ಗೀಕರಿಸುವ ಮೂಲಕ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ತಂಡಗಳು ಕರೆ ಪರಿಮಾಣದಲ್ಲಿ ಹಠಾತ್ ಸ್ಪೈಕ್ಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ AI ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಇದು ಕರೆಗಳ ಸಮರ್ಥ ರೂಟಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ, ಚಾಟ್ಬಾಟ್ಗಳು ಕಡಿಮೆ-ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವಾಗ ಲೈವ್ ಏಜೆಂಟ್ಗಳು ಹೆಚ್ಚಿನ-ಮೌಲ್ಯದ ಸಂವಹನಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತದೆ.
ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಿ
ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವವು ಗಮನಾರ್ಹವಾದ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಡಿಫರೆನ್ಷಿಯೇಟರ್ ಆಗಿ ಮಾರ್ಪಟ್ಟಿದೆ. ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ AI ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ ಧನಾತ್ಮಕ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ನೀಡಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಇದು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ತ್ವರಿತ, ನಿಖರವಾದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಭಾಷಣ ಗುರುತಿಸುವಿಕೆ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ, ಭಾವನೆ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ಮತ್ತು ಉದ್ದೇಶವನ್ನು ಗುರುತಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಗ್ರಾಹಕ-ಕೇಂದ್ರಿತ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುತ್ತದೆ.
ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟ ಉಪಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುತ್ತದೆ
ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ AI ವ್ಯಾಪಾರಗಳು ಅನನ್ಯ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಗುರುತುಗಳನ್ನು ರಚಿಸಲು ಮತ್ತು ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕ ಅಂಚನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ. ಸಮಗ್ರ ಖರೀದಿದಾರರ ಪ್ರೊಫೈಲ್ಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲು, ಖರೀದಿಯ ಆದ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಅಗತ್ಯಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ವಿಷಯವನ್ನು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲು ವ್ಯಾಪಾರಗಳು AI ಚಾಟ್ಬಾಟ್ಗಳನ್ನು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಮಿಶ್ರಣಕ್ಕೆ ಸಂಯೋಜಿಸಬಹುದು.
ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಗ್ರಾಹಕ ಆರೈಕೆಯೊಂದಿಗೆ ಉತ್ತಮ ವೆಚ್ಚ ಉಳಿತಾಯ
ಚಾಟ್ಬಾಟ್ಗಳು ವೆಚ್ಚ-ದಕ್ಷತೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತವೆ, 8 ರ ವೇಳೆಗೆ ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ ವಾರ್ಷಿಕವಾಗಿ $2022 ಶತಕೋಟಿ ಉಳಿತಾಯವಾಗುತ್ತದೆ ಎಂಬ ಮುನ್ಸೂಚನೆಗಳಿವೆ. ಸರಳ ಮತ್ತು ಸಂಕೀರ್ಣ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಚಾಟ್ಬಾಟ್ಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವುದರಿಂದ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಏಜೆಂಟ್ಗಳಿಗೆ ನಿರಂತರ ತರಬೇತಿಯ ಅಗತ್ಯ ಕಡಿಮೆಯಾಗುತ್ತದೆ. ಆರಂಭಿಕ ಅನುಷ್ಠಾನ ವೆಚ್ಚಗಳು ಹೆಚ್ಚಿರಬಹುದು, ಆದರೆ ದೀರ್ಘಾವಧಿಯ ಪ್ರಯೋಜನಗಳು ಆರಂಭಿಕ ಹೂಡಿಕೆಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿರುತ್ತವೆ.
ಗ್ಲೋಬಲ್ ರೀಚ್ಗಾಗಿ ಬಹುಭಾಷಾ ಬೆಂಬಲ
ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ AI ಅನ್ನು ಬಹು ಭಾಷೆಗಳನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸಲು ಪ್ರೋಗ್ರಾಮ್ ಮಾಡಬಹುದು, ಜಾಗತಿಕ ಗ್ರಾಹಕರ ನೆಲೆಯನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ವ್ಯವಹಾರಗಳನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವು ಕಂಪನಿಗಳು ಇಂಗ್ಲಿಷ್ ಅಲ್ಲದ ಮಾತನಾಡುವ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತಡೆರಹಿತ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಭಾಷೆಯ ಅಡೆತಡೆಗಳನ್ನು ಮುರಿಯುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಒಟ್ಟಾರೆ ಗ್ರಾಹಕರ ತೃಪ್ತಿಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುತ್ತದೆ.
ಸುಧಾರಿತ ಡೇಟಾ ಸಂಗ್ರಹಣೆ ಮತ್ತು ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ
ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ AI ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗಳು ಅಪಾರ ಪ್ರಮಾಣದ ಗ್ರಾಹಕರ ಡೇಟಾವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಬಹುದು, ಗ್ರಾಹಕರ ನಡವಳಿಕೆ, ಆದ್ಯತೆಗಳು ಮತ್ತು ಕಾಳಜಿಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಅಮೂಲ್ಯವಾದ ಒಳನೋಟಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತವೆ. ಈ ಡೇಟಾ-ಚಾಲಿತ ವಿಧಾನವು ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ ತಿಳುವಳಿಕೆಯುಳ್ಳ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು, ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಪರಿಷ್ಕರಿಸಲು ಮತ್ತು ಉತ್ತಮ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಇದಲ್ಲದೆ, ಈ ನಿರಂತರ ಡೇಟಾ ಹರಿವು AI ಯ ಕಲಿಕೆಯ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ, ಕಾಲಾನಂತರದಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚು ನಿಖರ ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ.
24/7 ಲಭ್ಯತೆ
ಸಮಯ ವಲಯಗಳು ಅಥವಾ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ರಜಾದಿನಗಳನ್ನು ಲೆಕ್ಕಿಸದೆಯೇ ಗ್ರಾಹಕರು ಅಗತ್ಯವಿದ್ದಾಗ ಸಹಾಯವನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ AI ರೌಂಡ್-ದಿ-ಕ್ಲಾಕ್ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ನಿರಂತರ ಲಭ್ಯತೆಯು ಜಾಗತಿಕ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ವ್ಯಾಪಾರಗಳಿಗೆ ಅಥವಾ ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ವ್ಯಾಪಾರ ಸಮಯದ ಹೊರಗೆ ಬೆಂಬಲ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ.
ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ AI ಯ ಉದಾಹರಣೆ
ಅನೇಕ ದೊಡ್ಡ ಮತ್ತು ಸಣ್ಣ ಕಂಪನಿಗಳು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದಲ್ಲಿ AI ಚಾಲಿತ ಚಾಟ್ಬಾಟ್ಗಳು ಮತ್ತು ವರ್ಚುವಲ್ ಸಹಾಯಕರನ್ನು ಬಳಸುತ್ತವೆ. ಈ ಪರಿಕರಗಳು ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಲು, ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಲು ಮತ್ತು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಮತ್ತು ಸುಲಭವಾಗಿ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಕೆಲವು ಉದಾಹರಣೆಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ:
ಡೊಮಿನೋಸ್ - ಆದೇಶ, ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು, ಸ್ಥಿತಿ ಚಾಟ್ಬಾಟ್
ಡೊಮಿನೊದ ಚಾಟ್ಬಾಟ್, “ಡೊಮ್”, ಫೇಸ್ಬುಕ್ ಮೆಸೆಂಜರ್, ಟ್ವಿಟರ್ ಮತ್ತು ಕಂಪನಿಯ ವೆಬ್ಸೈಟ್ ಸೇರಿದಂತೆ ಬಹು ವೇದಿಕೆಗಳಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿದೆ.
ಡೊಮ್ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಆರ್ಡರ್ಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು, ಡೆಲಿವರಿಗಳನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಅವರ ಆದ್ಯತೆಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಕಸ್ಟಮ್ ಪಿಜ್ಜಾ ಶಿಫಾರಸುಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ. ಈ AI-ಚಾಲಿತ ವಿಧಾನವು ಒಟ್ಟಾರೆ ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಿದೆ ಮತ್ತು ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಮಾಡಿದೆ.
Spotify - ಸಂಗೀತವನ್ನು ಹುಡುಕುವ ಚಾಟ್ಬಾಟ್
Facebook Messenger ನಲ್ಲಿ Spotify ನ ಚಾಟ್ಬಾಟ್ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಸಂಗೀತವನ್ನು ಹುಡುಕಲು, ಕೇಳಲು ಮತ್ತು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಚಾಟ್ಬಾಟ್ ಬಳಕೆದಾರರ ಆದ್ಯತೆಗಳು, ಮನಸ್ಥಿತಿ ಅಥವಾ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಪ್ಲೇಪಟ್ಟಿಗಳನ್ನು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ವಿನಂತಿಯ ಮೇರೆಗೆ ಕಸ್ಟಮೈಸ್ ಮಾಡಿದ ಪ್ಲೇಪಟ್ಟಿಗಳನ್ನು ಸಹ ಒದಗಿಸಬಹುದು.
AI-ಚಾಲಿತ ಚಾಟ್ಬಾಟ್ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಹೊಸ ಸಂಗೀತವನ್ನು ಅನ್ವೇಷಿಸಲು ಮತ್ತು ಮೆಸೆಂಜರ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಮೂಲಕ ನೇರವಾಗಿ ತಮ್ಮ ನೆಚ್ಚಿನ ಟ್ರ್ಯಾಕ್ಗಳನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ, ಒಟ್ಟಾರೆ ಸಂಗೀತದ ಅನುಭವವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ.
ಇಬೇ - ಅರ್ಥಗರ್ಭಿತ ಶಾಪ್ಬಾಟ್
Facebook Messenger ನಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿರುವ eBay ನ ShopBot, eBay ನ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ನಲ್ಲಿ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಮತ್ತು ಡೀಲ್ಗಳನ್ನು ಹುಡುಕುವಲ್ಲಿ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಚಾಟ್ಬಾಟ್ ಬಳಕೆದಾರರ ಆದ್ಯತೆಗಳು, ಬೆಲೆ ಶ್ರೇಣಿಗಳು ಮತ್ತು ಆಸಕ್ತಿಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ವೈಯಕ್ತೀಕರಿಸಿದ ಶಾಪಿಂಗ್ ಸಲಹೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಬಹುದು.
ಬಳಕೆದಾರರು ತಾವು ಹುಡುಕುತ್ತಿರುವ ಐಟಂನ ಫೋಟೋವನ್ನು ಸಹ ಅಪ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು eBay ನಲ್ಲಿ ಇದೇ ರೀತಿಯ ಐಟಂಗಳನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಚಾಟ್ಬಾಟ್ ಇಮೇಜ್ ಗುರುತಿಸುವಿಕೆ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವನ್ನು ಬಳಸುತ್ತದೆ. ಈ AI-ಚಾಲಿತ ಪರಿಹಾರವು ಶಾಪಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಸುವ್ಯವಸ್ಥಿತಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅನನ್ಯ ವಸ್ತುಗಳು ಮತ್ತು ಚೌಕಾಶಿಗಳನ್ನು ಅನ್ವೇಷಿಸಲು ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ಟೆಕ್ಸ್ಟ್-ಟು-ಸ್ಪೀಚ್ (ಟಿಟಿಎಸ್) ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್
- ಆಡಿಯೋಬುಕ್ಗಳು: ಕೇಳಲು ಇಷ್ಟಪಡುವವರಿಗೆ ಬರೆದ ಪುಸ್ತಕಗಳನ್ನು ಆಡಿಯೊ ಆಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸುವುದು. ಕಂಪನಿಗಳು: ಅಮೆಜಾನ್ (ಆಡಿಬಲ್), ಗೂಗಲ್ ಪ್ಲೇ ಬುಕ್ಸ್
- GPS ನಿರ್ದೇಶನಗಳು: ಮಾತನಾಡುವ ಟರ್ನ್-ಬೈ-ಟರ್ನ್ ಸೂಚನೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಚಾಲಕರಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವುದು. ಕಂಪನಿಗಳು: ಗೂಗಲ್ ನಕ್ಷೆಗಳು, Waze, Apple ನಕ್ಷೆಗಳು
- ಸಹಾಯಕ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ: ದೃಷ್ಟಿಹೀನತೆ ಹೊಂದಿರುವ ಜನರಿಗೆ ಪಠ್ಯಕ್ಕೆ ಧ್ವನಿ ನೀಡುವುದು. ಕಂಪನಿಗಳು: JAWS, NVDA, ಮೈಕ್ರೋಸಾಫ್ಟ್ ನಿರೂಪಕ
- ಆನ್ಲೈನ್ ಕಲಿಕೆ: ಪಾಠಗಳನ್ನು ಆಡಿಯೊಗೆ ಪರಿವರ್ತಿಸುವುದರಿಂದ ನೀವು ಪ್ರಯಾಣದಲ್ಲಿರುವಾಗ ಕಲಿಯಬಹುದು. ಕಂಪನಿಗಳು: Coursera, Udemy (ಕೋರ್ಸ್ ವಿಷಯಕ್ಕಾಗಿ TTS ಅನ್ನು ಸಂಯೋಜಿಸುವುದು)
- ಧ್ವನಿ ಸಹಾಯಕರು: ಅಲೆಕ್ಸಾ, ಸಿರಿ ಮತ್ತು ಗೂಗಲ್ ಅಸಿಸ್ಟೆಂಟ್ ಹಿಂದೆ ಧ್ವನಿಗಳನ್ನು ಪವರ್ ಮಾಡುವುದು. ಕಂಪನಿಗಳು: Amazon, Apple, Google
ಸ್ಪೀಚ್ ರೆಕಗ್ನಿಷನ್ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್
- ಉಪನ್ಯಾಸ ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳು: ಮಾತನಾಡುವ ಉಪನ್ಯಾಸಗಳನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಲಿಖಿತ ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸುವುದು. ಕಂಪನಿಗಳು: Otter.ai, Microsoft OneNote, Rev
- ವೈದ್ಯಕೀಯ ದಾಖಲೆಗಳು: ರೋಗಿಯ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ದಾಖಲಿಸಲು ವೈದ್ಯರು ಧ್ವನಿಯನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಾರೆ. ಕಂಪನಿಗಳು: ನುಯಾನ್ಸ್ (ಡ್ರ್ಯಾಗನ್ ಮೆಡಿಕಲ್), ಎಂ*ಮೋಡಲ್
- ಗ್ರಾಹಕರ ಕರೆಗಳು: ಉತ್ತಮ ಸೇವೆ ಮತ್ತು ತರಬೇತಿಗಾಗಿ ಫೋನ್ ಕರೆಗಳನ್ನು ಲಿಪ್ಯಂತರ. ಕಂಪನಿಗಳು: IBM ವ್ಯಾಟ್ಸನ್, ಗೂಗಲ್ ಕ್ಲೌಡ್ ಸ್ಪೀಚ್-ಟು-ಟೆಕ್ಸ್ಟ್, ವೆರಿಂಟ್
- ಶೀರ್ಷಿಕೆಗಳು: ವೀಡಿಯೊಗಳು ಮತ್ತು ನೇರ ಪ್ರಸಾರಗಳಿಗಾಗಿ ನೈಜ-ಸಮಯದ ಶೀರ್ಷಿಕೆಗಳನ್ನು ರಚಿಸುವುದು. ಕಂಪನಿಗಳು: ಗೂಗಲ್ ಲೈವ್ ಶೀರ್ಷಿಕೆ, ಯೂಟ್ಯೂಬ್, ಜೂಮ್
- ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಮನೆಗಳು: ಸರಳ ಧ್ವನಿ ಆಜ್ಞೆಗಳೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಮನೆಯನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಅವಕಾಶ ನೀಡುತ್ತದೆ. ಕಂಪನಿಗಳು: ಅಮೆಜಾನ್ (ಅಲೆಕ್ಸಾ), ಗೂಗಲ್ (ಸಹಾಯಕ), ಆಪಲ್ (ಹೋಮ್ಕಿಟ್)
ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ AI ನಲ್ಲಿ ಸಾಮಾನ್ಯ ಡೇಟಾ ಸವಾಲುಗಳನ್ನು ತಗ್ಗಿಸಿ
ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ AI ಮಾನವ-ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಸಂವಹನವನ್ನು ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸುತ್ತಿದೆ. ಮತ್ತು ಅನೇಕ ವ್ಯವಹಾರಗಳು ಸುಧಾರಿತ ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ AI ಪರಿಕರಗಳು ಮತ್ತು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲು ಉತ್ಸುಕವಾಗಿವೆ, ಅದು ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಹೇಗೆ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಬಹುದು. ಆದಾಗ್ಯೂ, ನಿಮ್ಮ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ನಡುವೆ ಉತ್ತಮ ಸಂವಹನವನ್ನು ಸುಗಮಗೊಳಿಸುವ ಚಾಟ್ಬಾಟ್ ಅನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವ ಮೊದಲು, ನೀವು ಎದುರಿಸಬಹುದಾದ ಅನೇಕ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯ ಅಪಾಯಗಳನ್ನು ನೀವು ನೋಡಬೇಕು.
ಭಾಷಾ ವೈವಿಧ್ಯ
2022 ರಲ್ಲಿ ಸುಮಾರು 1.5 ಬಿಲಿಯನ್ ಜನರು ವಿಶ್ವಾದ್ಯಂತ ಇಂಗ್ಲೀಷ್ ಮಾತನಾಡುತ್ತಾರೆ, ನಂತರ 1.1 ಬಿಲಿಯನ್ ಮಾತನಾಡುವ ಚೈನೀಸ್ ಮ್ಯಾಂಡರಿನ್. ಜಾಗತಿಕವಾಗಿ ಇಂಗ್ಲಿಷ್ ಹೆಚ್ಚು ಮಾತನಾಡುವ ಮತ್ತು ಅಧ್ಯಯನ ಮಾಡಿದ ವಿದೇಶಿ ಭಾಷೆಯಾಗಿದ್ದರೂ, ಕೇವಲ ಸುಮಾರು 20% ಪ್ರಪಂಚದ ಜನಸಂಖ್ಯೆಯ ಜನರು ಅದನ್ನು ಮಾತನಾಡುತ್ತಾರೆ. ಇದು ಉಳಿದ ಜಾಗತಿಕ ಜನಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು - 80% - ಇಂಗ್ಲಿಷ್ ಹೊರತುಪಡಿಸಿ ಬೇರೆ ಭಾಷೆಗಳನ್ನು ಮಾತನಾಡುವಂತೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಚಾಟ್ಬಾಟ್ ಅನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವಾಗ, ನೀವು ಭಾಷಾ ವೈವಿಧ್ಯತೆಯನ್ನು ಸಹ ಪರಿಗಣಿಸಬೇಕು.
ಭಾಷಾ ವ್ಯತ್ಯಾಸ
ಮನುಷ್ಯರು ಬೇರೆ ಬೇರೆ ಭಾಷೆಗಳನ್ನು ಮಾತನಾಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಒಂದೇ ಭಾಷೆಯನ್ನು ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿ ಮಾತನಾಡುತ್ತಾರೆ. ದುರದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ಮಾತನಾಡುವ ಭಾಷೆಯ ವ್ಯತ್ಯಾಸ, ಭಾವನೆಗಳು, ಉಪಭಾಷೆಗಳು, ಉಚ್ಚಾರಣೆ, ಉಚ್ಚಾರಣೆಗಳು ಮತ್ತು ಸೂಕ್ಷ್ಮ ವ್ಯತ್ಯಾಸಗಳಲ್ಲಿ ಅಪವರ್ತನವನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಗ್ರಹಿಸಲು ಯಂತ್ರಕ್ಕೆ ಇನ್ನೂ ಅಸಾಧ್ಯವಾಗಿದೆ.
ನಮ್ಮ ಪದಗಳು ಮತ್ತು ಭಾಷೆಯ ಆಯ್ಕೆಯು ನಾವು ಟೈಪ್ ಮಾಡುವ ವಿಧಾನದಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಫಲಿಸುತ್ತದೆ. ಟಿಪ್ಪಣಿಕಾರರ ಗುಂಪು ವಿವಿಧ ಭಾಷಣ ಡೇಟಾಸೆಟ್ಗಳಲ್ಲಿ ತರಬೇತಿ ನೀಡಿದಾಗ ಮಾತ್ರ ಯಂತ್ರವು ಭಾಷೆಯ ವ್ಯತ್ಯಾಸವನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಪ್ರಶಂಸಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಬಹುದು.
ಮಾತಿನಲ್ಲಿ ಕ್ರಿಯಾಶೀಲತೆ
ಸಂಭಾಷಣೆಯ AI ಅನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವಲ್ಲಿ ಮತ್ತೊಂದು ಪ್ರಮುಖ ಸವಾಲು ಎಂದರೆ ಮಾತಿನ ಚೈತನ್ಯವನ್ನು ಹೋರಾಟಕ್ಕೆ ತರುವುದು. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಮಾತನಾಡುವಾಗ ನಾವು ಹಲವಾರು ಫಿಲ್ಲರ್ಗಳು, ವಿರಾಮಗಳು, ವಾಕ್ಯದ ತುಣುಕುಗಳು ಮತ್ತು ವಿವರಿಸಲಾಗದ ಶಬ್ದಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತೇವೆ. ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ಲಿಖಿತ ಪದಕ್ಕಿಂತ ಭಾಷಣವು ಹೆಚ್ಚು ಸಂಕೀರ್ಣವಾಗಿದೆ ಏಕೆಂದರೆ ನಾವು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಪ್ರತಿ ಪದದ ನಡುವೆ ವಿರಾಮಗೊಳಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಸರಿಯಾದ ಉಚ್ಚಾರಾಂಶದ ಮೇಲೆ ಒತ್ತಡ ಹೇರುತ್ತೇವೆ.
ನಾವು ಇತರರನ್ನು ಕೇಳಿದಾಗ, ನಮ್ಮ ಜೀವಿತಾವಧಿಯ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಅವರ ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಉದ್ದೇಶ ಮತ್ತು ಅರ್ಥವನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳಲು ನಾವು ಒಲವು ತೋರುತ್ತೇವೆ. ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, ನಾವು ಅವರ ಪದಗಳು ಅಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿರುವಾಗಲೂ ಸಂದರ್ಭೋಚಿತವಾಗಿ ಮತ್ತು ಗ್ರಹಿಸುತ್ತೇವೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಒಂದು ಯಂತ್ರವು ಈ ಗುಣಮಟ್ಟಕ್ಕೆ ಅಸಮರ್ಥವಾಗಿದೆ.
ಗದ್ದಲದ ಡೇಟಾ
ಗದ್ದಲದ ಡೇಟಾ ಅಥವಾ ಹಿನ್ನೆಲೆ ಶಬ್ದವು ಡೋರ್ಬೆಲ್ಗಳು, ನಾಯಿಗಳು, ಮಕ್ಕಳು ಮತ್ತು ಇತರ ಹಿನ್ನೆಲೆ ಧ್ವನಿಗಳಂತಹ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳಿಗೆ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಒದಗಿಸದ ಡೇಟಾ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಸ್ಕ್ರಬ್ ಮಾಡುವುದು ಅಥವಾ ಫಿಲ್ಟರ್ ಮಾಡುವುದು ಅತ್ಯಗತ್ಯ ಆಡಿಯೊ ಫೈಲ್ಗಳು ಈ ಶಬ್ದಗಳ ಮತ್ತು AI ವ್ಯವಸ್ಥೆಗೆ ಮುಖ್ಯವಾದ ಮತ್ತು ಬೇಡವಾದ ಶಬ್ದಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ತರಬೇತಿ ನೀಡಿ.
ವಿಭಿನ್ನ ಸ್ಪೀಚ್ ಡೇಟಾ ಪ್ರಕಾರಗಳ ಒಳಿತು ಮತ್ತು ಕೆಡುಕುಗಳು
ಒಂದು ವೇಳೆ ನೀವು ಸಾಮಾನ್ಯ ಡೇಟಾಸೆಟ್ ಪ್ರಕಾರವನ್ನು ಹುಡುಕುತ್ತಿದ್ದರೆ, ನಿಮಗೆ ಸಾಕಷ್ಟು ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಭಾಷಣ ಆಯ್ಕೆಗಳು ಲಭ್ಯವಿವೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಾಜೆಕ್ಟ್ ಅವಶ್ಯಕತೆಗೆ ಹೆಚ್ಚು ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾದ ಮತ್ತು ಸಂಬಂಧಿತವಾದದ್ದಕ್ಕಾಗಿ, ನೀವು ಅದನ್ನು ನಿಮ್ಮದೇ ಆದ ಮೇಲೆ ಸಂಗ್ರಹಿಸಿ ಕಸ್ಟಮೈಸ್ ಮಾಡಬೇಕಾಗಬಹುದು.
1. ಸ್ವಾಮ್ಯದ ಭಾಷಣ ಡೇಟಾ
ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯ ಸ್ವಾಮ್ಯದ ಡೇಟಾ ನೋಡಲು ಮೊದಲ ಸ್ಥಳವಾಗಿದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಭಾಷಣ ಡೇಟಾವನ್ನು ಬಳಸಲು ನೀವು ಕಾನೂನು ಹಕ್ಕು ಮತ್ತು ಸಮ್ಮತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದರಿಂದ, ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಾಜೆಕ್ಟ್ಗಳ ತರಬೇತಿ ಮತ್ತು ಪರೀಕ್ಷೆಗಾಗಿ ನೀವು ಈ ಬೃಹತ್ ಡೇಟಾಸೆಟ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.
ಪರ:
- ಹೆಚ್ಚುವರಿ ತರಬೇತಿ ಡೇಟಾ ಸಂಗ್ರಹಣೆ ವೆಚ್ಚಗಳಿಲ್ಲ
- ತರಬೇತಿ ಡೇಟಾವು ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದೆ
- ಸ್ಪೀಚ್ ಡೇಟಾವು ನೈಸರ್ಗಿಕ ಪರಿಸರದ ಹಿನ್ನೆಲೆ ಅಕೌಸ್ಟಿಕ್ಸ್, ಡೈನಾಮಿಕ್ ಬಳಕೆದಾರರು ಮತ್ತು ಸಾಧನಗಳನ್ನು ಸಹ ಹೊಂದಿದೆ.
ಕಾನ್ಸ್:
- ಅಂತಹ ಡೇಟಾವನ್ನು ಬಳಸುವುದರಿಂದ ರೆಕಾರ್ಡ್ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಬಳಸಲು ಅನುಮತಿಯ ಮೇಲೆ ನಿಮಗೆ ಒಂದು ಟನ್ ಹಣವನ್ನು ವೆಚ್ಚವಾಗಬಹುದು.
- ಭಾಷಣ ಡೇಟಾವು ಭಾಷೆ, ಜನಸಂಖ್ಯಾಶಾಸ್ತ್ರ ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕರ ಆಧಾರದ ಮಿತಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರಬಹುದು
- ಡೇಟಾ ಉಚಿತವಾಗಿರಬಹುದು, ಆದರೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ, ಪ್ರತಿಲೇಖನ, ಟ್ಯಾಗಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನವುಗಳಿಗೆ ನೀವು ಇನ್ನೂ ಪಾವತಿಸುವಿರಿ.
2. ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಡೇಟಾಸೆಟ್ಗಳು
ನಿಮ್ಮದನ್ನು ಬಳಸಲು ನೀವು ಬಯಸದಿದ್ದರೆ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಭಾಷಣ ಡೇಟಾಸೆಟ್ಗಳು ಮತ್ತೊಂದು ಆಯ್ಕೆಯಾಗಿದೆ. ಈ ಡೇಟಾಸೆಟ್ಗಳು ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಡೊಮೇನ್ನ ಒಂದು ಭಾಗವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ತೆರೆದ ಮೂಲ ಯೋಜನೆಗಳಿಗಾಗಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸಬಹುದು.
ಪರ:
- ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಡೇಟಾಸೆಟ್ಗಳು ಉಚಿತ ಮತ್ತು ಕಡಿಮೆ-ಬಜೆಟ್ ಯೋಜನೆಗಳಿಗೆ ಸೂಕ್ತವಾಗಿದೆ
- ಅವರು ತಕ್ಷಣ ಡೌನ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಲು ಲಭ್ಯವಿದೆ
- ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಡೇಟಾಸೆಟ್ಗಳು ವಿವಿಧ ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಟೆಡ್ ಮತ್ತು ಅನ್ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಮಾದರಿ ಸೆಟ್ಗಳಲ್ಲಿ ಬರುತ್ತವೆ.
ಕಾನ್ಸ್:
- ಸಂಸ್ಕರಣೆ ಮತ್ತು ಗುಣಮಟ್ಟದ ಭರವಸೆ ವೆಚ್ಚಗಳು ಹೆಚ್ಚಿರಬಹುದು
- ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಭಾಷಣ ಡೇಟಾಸೆಟ್ಗಳ ಗುಣಮಟ್ಟವು ಗಮನಾರ್ಹ ಮಟ್ಟಕ್ಕೆ ಬದಲಾಗುತ್ತದೆ
- ನೀಡಲಾದ ಭಾಷಣ ಮಾದರಿಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಸಾರ್ವತ್ರಿಕವಾಗಿದ್ದು, ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಭಾಷಣ ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲು ಅವು ಸೂಕ್ತವಲ್ಲ
- ಡೇಟಾಸೆಟ್ಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಇಂಗ್ಲಿಷ್ ಭಾಷೆಯ ಕಡೆಗೆ ಪಕ್ಷಪಾತವನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ
3. ಪೂರ್ವ-ಪ್ಯಾಕೇಜ್/ಆಫ್-ದಿ-ಶೆಲ್ಫ್ ಡೇಟಾಸೆಟ್ಗಳು
ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಡೇಟಾ ಅಥವಾ ಸ್ವಾಮ್ಯದ ವೇಳೆ ಪೂರ್ವ-ಪ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಲಾದ ಡೇಟಾಸೆಟ್ಗಳನ್ನು ಅನ್ವೇಷಿಸುವುದು ಮತ್ತೊಂದು ಆಯ್ಕೆಯಾಗಿದೆ ಭಾಷಣ ಡೇಟಾ ಸಂಗ್ರಹಣೆ ನಿಮ್ಮ ಅಗತ್ಯಗಳಿಗೆ ಸರಿಹೊಂದುವುದಿಲ್ಲ. ಕ್ಲೈಂಟ್ಗಳಿಗೆ ಮರುಮಾರಾಟ ಮಾಡುವ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಉದ್ದೇಶಕ್ಕಾಗಿ ಮಾರಾಟಗಾರರು ಪೂರ್ವ-ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಮಾಡಲಾದ ಭಾಷಣ ಡೇಟಾಸೆಟ್ಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಿದ್ದಾರೆ. ಈ ರೀತಿಯ ಡೇಟಾಸೆಟ್ ಅನ್ನು ಜೆನೆರಿಕ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳು ಅಥವಾ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಉದ್ದೇಶಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲು ಬಳಸಬಹುದು.
ಪರ:
- ನಿಮ್ಮ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಭಾಷಣ ಡೇಟಾ ಅಗತ್ಯಕ್ಕೆ ಸರಿಹೊಂದುವ ಡೇಟಾಸೆಟ್ಗೆ ನೀವು ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು
- ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುವುದಕ್ಕಿಂತ ಪೂರ್ವ-ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಮಾಡಿದ ಡೇಟಾಸೆಟ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುವುದು ಹೆಚ್ಚು ಕೈಗೆಟುಕುವದು
- ನೀವು ಡೇಟಾಸೆಟ್ಗೆ ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗಬಹುದು
ಕಾನ್ಸ್:
- ಡೇಟಾಸೆಟ್ ಪೂರ್ವ-ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಆಗಿರುವುದರಿಂದ, ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಾಜೆಕ್ಟ್ ಅಗತ್ಯಗಳಿಗೆ ಅದನ್ನು ಕಸ್ಟಮೈಸ್ ಮಾಡಲಾಗಿಲ್ಲ.
- ಇದಲ್ಲದೆ, ಡೇಟಾಸೆಟ್ ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಗೆ ಅನನ್ಯವಾಗಿಲ್ಲ ಏಕೆಂದರೆ ಯಾವುದೇ ಇತರ ವ್ಯಾಪಾರವು ಅದನ್ನು ಖರೀದಿಸಬಹುದು.
4. ಕಸ್ಟಮ್ ಸಂಗ್ರಹಿಸಿದ ಡೇಟಾಸೆಟ್ಗಳನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ
ಭಾಷಣ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸುವಾಗ, ನಿಮ್ಮ ಎಲ್ಲಾ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುವ ತರಬೇತಿ ಡೇಟಾಸೆಟ್ ನಿಮಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಾಜೆಕ್ಟ್ನ ಅನನ್ಯ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುವ ಪೂರ್ವ-ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಮಾಡಿದ ಡೇಟಾಸೆಟ್ಗೆ ನೀವು ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಪಡೆಯುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಕಡಿಮೆ. ನಿಮ್ಮ ಡೇಟಾಸೆಟ್ ಅನ್ನು ರಚಿಸುವುದು ಅಥವಾ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಪರಿಹಾರ ಪೂರೈಕೆದಾರರ ಮೂಲಕ ಡೇಟಾಸೆಟ್ ಅನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುವುದು ಮಾತ್ರ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಆಯ್ಕೆಯಾಗಿದೆ.
ನಿಮ್ಮ ತರಬೇತಿ ಮತ್ತು ಪರೀಕ್ಷೆಯ ಅಗತ್ಯಗಳಿಗಾಗಿ ಡೇಟಾಸೆಟ್ಗಳು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕೀಯಗೊಳಿಸಬಹುದಾಗಿದೆ. ನೀವು ಭಾಷಾ ಚಲನಶೀಲತೆ, ಭಾಷಣ ಡೇಟಾ ವೈವಿಧ್ಯತೆ ಮತ್ತು ವಿವಿಧ ಭಾಗವಹಿಸುವವರಿಗೆ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಸೇರಿಸಬಹುದು. ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ನಿಮ್ಮ ಯೋಜನೆಯ ಬೇಡಿಕೆಗಳನ್ನು ಸಮಯಕ್ಕೆ ಪೂರೈಸಲು ಡೇಟಾಸೆಟ್ ಅನ್ನು ಅಳೆಯಬಹುದು.
ಪರ:
- ನಿಮ್ಮ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಬಳಕೆಯ ಸಂದರ್ಭಕ್ಕಾಗಿ ಡೇಟಾಸೆಟ್ಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. AI ಅಲ್ಗಾರಿದಮ್ಗಳು ಉದ್ದೇಶಿತ ಫಲಿತಾಂಶಗಳಿಂದ ವಿಚಲನಗೊಳ್ಳುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ.
- AI ಡೇಟಾದಲ್ಲಿ ಪಕ್ಷಪಾತವನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸಿ ಮತ್ತು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಿ
ಕಾನ್ಸ್:
- ಡೇಟಾಸೆಟ್ಗಳು ದುಬಾರಿ ಮತ್ತು ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ; ಆದಾಗ್ಯೂ ಪ್ರಯೋಜನಗಳು ಯಾವಾಗಲೂ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಮೀರಿಸುತ್ತದೆ.
ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ AI ಬಳಕೆಯ ಪ್ರಕರಣಗಳು
ಸ್ಪೀಚ್ ಡೇಟಾ ಗುರುತಿಸುವಿಕೆ ಮತ್ತು ಧ್ವನಿ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳ ಸಾಧ್ಯತೆಗಳ ಪ್ರಪಂಚವು ಅಗಾಧವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ಹಲವಾರು ಕೈಗಾರಿಕೆಗಳಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳಿಗಾಗಿ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ.
ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಗೃಹೋಪಯೋಗಿ ವಸ್ತುಗಳು/ಸಾಧನಗಳು
ಧ್ವನಿ ಗ್ರಾಹಕ ಸೂಚ್ಯಂಕ 2021 ರಲ್ಲಿ, ಇದು ಹತ್ತಿರದಲ್ಲಿದೆ ಎಂದು ವರದಿಯಾಗಿದೆ 66% US, UK ಮತ್ತು ಜರ್ಮನಿಯ ಬಳಕೆದಾರರು ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಸ್ಪೀಕರ್ಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಿದರು ಮತ್ತು 31% ಜನರು ಪ್ರತಿದಿನ ಕೆಲವು ರೀತಿಯ ಧ್ವನಿ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಾರೆ. ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ಟೆಲಿವಿಷನ್ಗಳು, ದೀಪಗಳು, ಭದ್ರತಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಸಾಧನಗಳು ಧ್ವನಿ ಗುರುತಿಸುವಿಕೆ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಕ್ಕೆ ಧನ್ಯವಾದಗಳು ಧ್ವನಿ ಆಜ್ಞೆಗಳಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತವೆ.
ಧ್ವನಿ ಹುಡುಕಾಟ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್
ಸಂಭಾಷಣೆಯ AI ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯ ಸಾಮಾನ್ಯ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳಲ್ಲಿ ಧ್ವನಿ ಹುಡುಕಾಟವು ಒಂದು. ಬಗ್ಗೆ 20% Google ನಲ್ಲಿ ನಡೆಸಿದ ಎಲ್ಲಾ ಹುಡುಕಾಟಗಳು ಅದರ ಧ್ವನಿ ಸಹಾಯಕ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದಿಂದ ಬಂದವು. 74% ಸಮೀಕ್ಷೆಯೊಂದಕ್ಕೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿದವರು ಕಳೆದ ತಿಂಗಳು ಧ್ವನಿ ಹುಡುಕಾಟವನ್ನು ಬಳಸಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಹೇಳಿದರು.
ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಶಾಪಿಂಗ್, ಗ್ರಾಹಕರ ಬೆಂಬಲ, ವ್ಯಾಪಾರಗಳು ಅಥವಾ ವಿಳಾಸಗಳನ್ನು ಪತ್ತೆಹಚ್ಚಲು ಮತ್ತು ವಿಚಾರಣೆಗಳನ್ನು ನಡೆಸಲು ಧ್ವನಿ ಹುಡುಕಾಟವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಅವಲಂಬಿಸಿದ್ದಾರೆ.
ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ
ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲವು ಭಾಷಣ ಗುರುತಿಸುವಿಕೆ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ಪ್ರಮುಖ ಬಳಕೆಯ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ ಏಕೆಂದರೆ ಇದು ಗ್ರಾಹಕರ ಶಾಪಿಂಗ್ ಅನುಭವವನ್ನು ಕೈಗೆಟುಕುವ ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಸುಧಾರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ಆರೋಗ್ಯ
ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ AI ಉತ್ಪನ್ನಗಳಲ್ಲಿನ ಇತ್ತೀಚಿನ ಬೆಳವಣಿಗೆಗಳು ಆರೋಗ್ಯ ರಕ್ಷಣೆಗೆ ಗಮನಾರ್ಹ ಪ್ರಯೋಜನವನ್ನು ಕಾಣುತ್ತಿವೆ. ಧ್ವನಿ ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳನ್ನು ಸೆರೆಹಿಡಿಯಲು, ರೋಗನಿರ್ಣಯವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು, ಸಮಾಲೋಚನೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಮತ್ತು ರೋಗಿಯ-ವೈದ್ಯರ ಸಂವಹನವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ವೈದ್ಯರು ಮತ್ತು ಇತರ ವೈದ್ಯಕೀಯ ವೃತ್ತಿಪರರು ಇದನ್ನು ವ್ಯಾಪಕವಾಗಿ ಬಳಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ.
ಭದ್ರತಾ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳು
ಧ್ವನಿ ಗುರುತಿಸುವಿಕೆಯು ಭದ್ರತಾ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳ ರೂಪದಲ್ಲಿ ಮತ್ತೊಂದು ಬಳಕೆಯ ಸಂದರ್ಭವನ್ನು ನೋಡುತ್ತದೆ, ಅಲ್ಲಿ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳ ವಿಶಿಷ್ಟ ಧ್ವನಿ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು ಧ್ವನಿ ಹೊಂದಾಣಿಕೆಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳು ಅಥವಾ ಆವರಣಗಳಿಗೆ ಪ್ರವೇಶ ಅಥವಾ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ. ಧ್ವನಿ ಬಯೋಮೆಟ್ರಿಕ್ಸ್ ಗುರುತಿನ ಕಳ್ಳತನ, ರುಜುವಾತು ನಕಲು ಮತ್ತು ಡೇಟಾ ದುರುಪಯೋಗವನ್ನು ನಿವಾರಿಸುತ್ತದೆ.
ವಾಹನದ ಧ್ವನಿ ಆಜ್ಞೆಗಳು
ವಾಹನಗಳು, ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಕಾರುಗಳು, ವಾಹನ ಸುರಕ್ಷತೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವ ಧ್ವನಿ ಆಜ್ಞೆಗಳಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುವ ಧ್ವನಿ ಗುರುತಿಸುವಿಕೆ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಅನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ. ಈ ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ AI ಪರಿಕರಗಳು ವಾಲ್ಯೂಮ್ ಅನ್ನು ಸರಿಹೊಂದಿಸುವುದು, ಕರೆಗಳನ್ನು ಮಾಡುವುದು ಮತ್ತು ರೇಡಿಯೊ ಕೇಂದ್ರಗಳನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುವಂತಹ ಸರಳ ಆಜ್ಞೆಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತವೆ.
ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ AI ಅನ್ನು ಬಳಸುವ ಉದ್ಯಮಗಳು
ಪ್ರಸ್ತುತ, ಸಂಭಾಷಣಾ AI ಅನ್ನು ಪ್ರಧಾನವಾಗಿ ಚಾಟ್ಬಾಟ್ಗಳಾಗಿ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಹಲವಾರು ಉದ್ಯಮಗಳು ಈ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವನ್ನು ಬೃಹತ್ ಪ್ರಯೋಜನಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಅಳವಡಿಸುತ್ತಿವೆ. ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ AI ಅನ್ನು ಬಳಸುವ ಕೆಲವು ಉದ್ಯಮಗಳು:
ಆರೋಗ್ಯ
- ಚಿಕಿತ್ಸೆಯ ನಂತರದ ಹಂತದಲ್ಲಿ ರೋಗಿಯ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುವಿಕೆ
- ನೇಮಕಾತಿ ವೇಳಾಪಟ್ಟಿ ಚಾಟ್ಬಾಟ್ಗಳು
- FAQ ಮತ್ತು ಸಾಮಾನ್ಯ ವಿಚಾರಣೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸುವುದು
- ರೋಗಲಕ್ಷಣದ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ
- ನಿರ್ಣಾಯಕ ಆರೈಕೆ ರೋಗಿಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಿ
- ತುರ್ತು ಪ್ರಕರಣಗಳ ಹೆಚ್ಚಳ
ಐಕಾಮರ್ಸ್
- ಗ್ರಾಹಕರ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುವುದು
- ಸಂಬಂಧಿತ ಉತ್ಪನ್ನ ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ಶಿಫಾರಸುಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಿ
- ಗ್ರಾಹಕರ ತೃಪ್ತಿಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುವುದು
- ಆರ್ಡರ್ಗಳು ಮತ್ತು ರಿಟರ್ನ್ಗಳನ್ನು ಇರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವುದು
- FAQ ಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಿ
- ಅಡ್ಡ-ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಿ
ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್
- ನೈಜ-ಸಮಯದ ಸಮತೋಲನ ಪರಿಶೀಲನೆ
- ಠೇವಣಿಗಳಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಿ
- ತೆರಿಗೆಗಳನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಲು ಮತ್ತು ಸಾಲಗಳಿಗೆ ಅರ್ಜಿ ಸಲ್ಲಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಿ
- ಬಿಲ್ ರಿಮೈಂಡರ್ಗಳು, ಅಧಿಸೂಚನೆಗಳು ಮತ್ತು ಎಚ್ಚರಿಕೆಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವ ಮೂಲಕ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸ್ಟ್ರೀಮ್ಲೈನ್ ಮಾಡಿ
ವಿಮೆ
- ನೀತಿ ಶಿಫಾರಸುಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಿ
- ತ್ವರಿತ ಕ್ಲೈಮ್ ಇತ್ಯರ್ಥಗಳು
- ಕಾಯುವ ಸಮಯವನ್ನು ನಿವಾರಿಸಿ
- ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಮತ್ತು ವಿಮರ್ಶೆಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಿ
- ನೀತಿಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಗ್ರಾಹಕರ ಜಾಗೃತಿ ಮೂಡಿಸಿ
- ವೇಗವಾಗಿ ಕ್ಲೈಮ್ಗಳು ಮತ್ತು ನವೀಕರಣಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಿ
ಶೈಪ್ ಕೊಡುಗೆ
ಸುಧಾರಿತ ಮಾನವ-ಯಂತ್ರ ಸಂವಹನ ಭಾಷಣ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲು ಗುಣಮಟ್ಟದ ಮತ್ತು ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹ ಡೇಟಾಸೆಟ್ಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ವಿಷಯಕ್ಕೆ ಬಂದಾಗ, ಶೈಪ್ ತನ್ನ ಯಶಸ್ವಿ ನಿಯೋಜನೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯನ್ನು ಮುನ್ನಡೆಸುತ್ತಿದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಚಾಟ್ಬಾಟ್ಗಳು ಮತ್ತು ಸ್ಪೀಚ್ ಅಸಿಸ್ಟೆಂಟ್ಗಳ ತೀವ್ರ ಕೊರತೆಯೊಂದಿಗೆ, ಕಂಪನಿಗಳು AI ಯೋಜನೆಗಳಿಗೆ ತರಬೇತಿ ಮತ್ತು ಪರೀಕ್ಷೆಗಾಗಿ ಕಸ್ಟಮೈಸ್ ಮಾಡಿದ, ನಿಖರವಾದ ಮತ್ತು ಗುಣಮಟ್ಟದ ಡೇಟಾಸೆಟ್ಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯ ನಾಯಕನಾದ ಶೈಪ್ನ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಹುಡುಕುತ್ತಿವೆ.
ನೈಸರ್ಗಿಕ ಭಾಷಾ ಸಂಸ್ಕರಣೆಯನ್ನು ಸಂಯೋಜಿಸುವ ಮೂಲಕ, ಮಾನವ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಅನುಕರಿಸುವ ನಿಖರವಾದ ಭಾಷಣ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ನಾವು ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಬಹುದು. ಉತ್ತಮ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಗ್ರಾಹಕ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ನೀಡಲು ನಾವು ಉನ್ನತ ಮಟ್ಟದ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತೇವೆ. ಮಾನವ ಭಾಷೆಗಳನ್ನು ಅರ್ಥೈಸಲು ಮತ್ತು ಮನುಷ್ಯರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಲು NLP ಯಂತ್ರಗಳಿಗೆ ಕಲಿಸುತ್ತದೆ.
ಆಡಿಯೋ ಪ್ರತಿಲೇಖನ
Shaip ಎಲ್ಲಾ ರೀತಿಯ ಪ್ರಾಜೆಕ್ಟ್ಗಳಿಗೆ ವಿವಿಧ ಭಾಷಣ/ಆಡಿಯೋ ಫೈಲ್ಗಳನ್ನು ನೀಡುವ ಪ್ರಮುಖ ಆಡಿಯೊ ಟ್ರಾನ್ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಶನ್ ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರಾಗಿದೆ. ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ಶೈಪ್ ಆಡಿಯೋ ಮತ್ತು ವೀಡಿಯೊ ಫೈಲ್ಗಳನ್ನು ಪರಿವರ್ತಿಸಲು 100% ಮಾನವ-ರಚಿತ ಪ್ರತಿಲೇಖನ ಸೇವೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ - ಸಂದರ್ಶನಗಳು, ಸೆಮಿನಾರ್ಗಳು, ಉಪನ್ಯಾಸಗಳು, ಪಾಡ್ಕಾಸ್ಟ್ಗಳು ಇತ್ಯಾದಿಗಳನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ಓದಬಹುದಾದ ಪಠ್ಯವಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸುತ್ತದೆ.
ಭಾಷಣ ಲೇಬಲಿಂಗ್
ಶೈಪ್ ಆಡಿಯೊ ಫೈಲ್ನಲ್ಲಿ ಶಬ್ದಗಳು ಮತ್ತು ಭಾಷಣವನ್ನು ಪರಿಣಿತವಾಗಿ ಪ್ರತ್ಯೇಕಿಸುವ ಮೂಲಕ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿ ಫೈಲ್ ಅನ್ನು ಲೇಬಲ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ವ್ಯಾಪಕವಾದ ಭಾಷಣ ಲೇಬಲಿಂಗ್ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ಒಂದೇ ರೀತಿಯ ಆಡಿಯೊ ಶಬ್ದಗಳನ್ನು ನಿಖರವಾಗಿ ಪ್ರತ್ಯೇಕಿಸುವ ಮೂಲಕ ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ಟಿಪ್ಪಣಿ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ,
ಸ್ಪೀಕರ್ ಡೈರೈಸೇಶನ್
ಶಾರ್ಪ್ನ ಪರಿಣತಿಯು ಅವರ ಮೂಲವನ್ನು ಆಧರಿಸಿ ಆಡಿಯೊ ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್ ಅನ್ನು ವಿಭಜಿಸುವ ಮೂಲಕ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಸ್ಪೀಕರ್ ಡೈರೈಸೇಶನ್ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ನೀಡಲು ವಿಸ್ತರಿಸುತ್ತದೆ. ಇದಲ್ಲದೆ, ಸ್ಪೀಕರ್ ಗಡಿಗಳನ್ನು ನಿಖರವಾಗಿ ಗುರುತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸ್ಪೀಕರ್ 1, ಸ್ಪೀಕರ್ 2, ಸಂಗೀತ, ಹಿನ್ನೆಲೆ ಶಬ್ದ, ವಾಹನದ ಶಬ್ದಗಳು, ಮೌನ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನವುಗಳಂತಹ ಸ್ಪೀಕರ್ಗಳ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಲು ವರ್ಗೀಕರಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಆಡಿಯೋ ವರ್ಗೀಕರಣ
ಆಡಿಯೋ ಫೈಲ್ಗಳನ್ನು ಪೂರ್ವನಿರ್ಧರಿತ ವರ್ಗಗಳಾಗಿ ವರ್ಗೀಕರಿಸುವುದರೊಂದಿಗೆ ಟಿಪ್ಪಣಿ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ. ವರ್ಗಗಳು ಪ್ರಾಜೆಕ್ಟ್ನ ಅಗತ್ಯತೆಗಳ ಮೇಲೆ ಪ್ರಾಥಮಿಕವಾಗಿ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಅವುಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಬಳಕೆದಾರರ ಉದ್ದೇಶ, ಭಾಷೆ, ಶಬ್ದಾರ್ಥದ ವಿಭಜನೆ, ಹಿನ್ನೆಲೆ ಶಬ್ದ, ಒಟ್ಟು ಸ್ಪೀಕರ್ಗಳ ಸಂಖ್ಯೆ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನದನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ.
ನೈಸರ್ಗಿಕ ಭಾಷೆಯ ಉಚ್ಚಾರಣೆ ಸಂಗ್ರಹ/ ಎಚ್ಚರಗೊಳ್ಳುವ ಪದಗಳು
ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಕೇಳುವಾಗ ಅಥವಾ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವಾಗ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಯಾವಾಗಲೂ ಒಂದೇ ರೀತಿಯ ಪದಗಳನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಊಹಿಸಲು ಕಷ್ಟವಾಗುತ್ತದೆ. ಉದಾ, "ಹತ್ತಿರದ ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್ ಎಲ್ಲಿದೆ?" "ನನ್ನ ಹತ್ತಿರ ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್ಗಳನ್ನು ಹುಡುಕಿ" ಅಥವಾ "ಸಮೀಪದಲ್ಲಿ ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್ ಇದೆಯೇ?"
ಎಲ್ಲಾ ಮೂರು ಉಚ್ಚಾರಣೆಗಳು ಒಂದೇ ಉದ್ದೇಶವನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ ಆದರೆ ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿ ನುಡಿಗಟ್ಟುಗಳು. ಕ್ರಮಪಲ್ಲಟನೆ ಮತ್ತು ಸಂಯೋಜನೆಯ ಮೂಲಕ, ಶೈಪ್ನಲ್ಲಿನ ಪರಿಣಿತ ಸಂಭಾಷಣಾ ಎಐ ತಜ್ಞರು ಅದೇ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಸಂಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸುತ್ತಾರೆ. ಶೈಪ್ ಶಬ್ದಾರ್ಥಗಳು, ಸಂದರ್ಭ, ಸ್ವರ, ವಾಕ್ಶೈಲಿ, ಸಮಯ, ಒತ್ತಡ ಮತ್ತು ಉಪಭಾಷೆಗಳ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುವ ಉಚ್ಚಾರಣೆಗಳು ಮತ್ತು ಎಚ್ಚರಗೊಳ್ಳುವ ಪದಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಟಿಪ್ಪಣಿ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ಬಹುಭಾಷಾ ಆಡಿಯೋ ಡೇಟಾ ಸೇವೆಗಳು
ಬಹುಭಾಷಾ ಆಡಿಯೊ ಡೇಟಾ ಸೇವೆಗಳು ಶೈಪ್ನ ಮತ್ತೊಂದು ಹೆಚ್ಚು ಆದ್ಯತೆಯ ಕೊಡುಗೆಯಾಗಿದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ನಾವು ಜಗತ್ತಿನಾದ್ಯಂತ 150 ಭಾಷೆಗಳು ಮತ್ತು ಉಪಭಾಷೆಗಳಲ್ಲಿ ಆಡಿಯೊ ಡೇಟಾವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುವ ಡೇಟಾ ಸಂಗ್ರಾಹಕರ ತಂಡವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ.
ಉದ್ದೇಶ ಪತ್ತೆ
ಮಾನವ ಸಂವಹನಗಳು ಮತ್ತು ಸಂವಹನಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ನಾವು ಅವರಿಗೆ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ನೀಡುವುದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಜಟಿಲವಾಗಿವೆ. ಮತ್ತು ಈ ಸಹಜ ತೊಡಕು ಮಾನವನ ಮಾತನ್ನು ನಿಖರವಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ML ಮಾದರಿಗೆ ತರಬೇತಿ ನೀಡುವುದನ್ನು ಕಠಿಣಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ.
ಇದಲ್ಲದೆ, ಒಂದೇ ಜನಸಂಖ್ಯಾ ಅಥವಾ ವಿಭಿನ್ನ ಜನಸಂಖ್ಯಾ ಗುಂಪುಗಳ ವಿಭಿನ್ನ ಜನರು ಒಂದೇ ಉದ್ದೇಶ ಅಥವಾ ಭಾವನೆಯನ್ನು ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಬಹುದು. ಆದ್ದರಿಂದ, ಜನಸಂಖ್ಯಾಶಾಸ್ತ್ರವನ್ನು ಲೆಕ್ಕಿಸದೆ ಸಾಮಾನ್ಯ ಉದ್ದೇಶವನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ಭಾಷಣ ಗುರುತಿಸುವಿಕೆ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ತರಬೇತಿ ನೀಡಬೇಕು.
ಉದ್ದೇಶ ವರ್ಗೀಕರಣ
ವಿಭಿನ್ನ ಜನರಿಂದ ಒಂದೇ ಉದ್ದೇಶವನ್ನು ಗುರುತಿಸುವಂತೆಯೇ, ಗ್ರಾಹಕರ ಕಾಮೆಂಟ್ಗಳನ್ನು ವಿವಿಧ ವರ್ಗಗಳಾಗಿ ವರ್ಗೀಕರಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಚಾಟ್ಬಾಟ್ಗಳಿಗೆ ತರಬೇತಿ ನೀಡಬೇಕು - ನೀವು ಮೊದಲೇ ನಿರ್ಧರಿಸಿ. ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಚಾಟ್ಬಾಟ್ ಅಥವಾ ವರ್ಚುವಲ್ ಸಹಾಯಕವನ್ನು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಉದ್ದೇಶದೊಂದಿಗೆ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲಾಗಿದೆ. ಶೈಪ್ ಬಳಕೆದಾರರ ಉದ್ದೇಶವನ್ನು ಅಗತ್ಯವಿರುವಂತೆ ಪೂರ್ವನಿರ್ಧರಿತ ವರ್ಗಗಳಾಗಿ ವರ್ಗೀಕರಿಸಬಹುದು.
ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಭಾಷಣ ಗುರುತಿಸುವಿಕೆ (ASR)
ಸ್ಪೀಚ್ ರೆಕಗ್ನಿಷನ್” ಮಾತನಾಡುವ ಪದಗಳನ್ನು ಪಠ್ಯವಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸುವುದನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ; ಆದಾಗ್ಯೂ, ಧ್ವನಿ ಗುರುತಿಸುವಿಕೆ ಮತ್ತು ಸ್ಪೀಕರ್ ಗುರುತಿಸುವಿಕೆಯು ಮಾತನಾಡುವ ವಿಷಯ ಮತ್ತು ಸ್ಪೀಕರ್ನ ಗುರುತನ್ನು ಗುರುತಿಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ASR ನ ನಿಖರತೆಯನ್ನು ವಿಭಿನ್ನ ನಿಯತಾಂಕಗಳಿಂದ ನಿರ್ಧರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಅಂದರೆ, ಸ್ಪೀಕರ್ ಪರಿಮಾಣ, ಹಿನ್ನೆಲೆ ಶಬ್ದ, ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್ ಉಪಕರಣಗಳು ಇತ್ಯಾದಿ.
ಟೋನ್ ಪತ್ತೆ
ಮಾನವನ ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಯ ಮತ್ತೊಂದು ಕುತೂಹಲಕಾರಿ ಅಂಶವೆಂದರೆ ಸ್ವರ - ನಾವು ಪದಗಳ ಅರ್ಥವನ್ನು ಅವರು ಉಚ್ಚರಿಸುವ ಧ್ವನಿಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಆಂತರಿಕವಾಗಿ ಗುರುತಿಸುತ್ತೇವೆ. ನಾವು ಏನು ಹೇಳುತ್ತೇವೆ ಎಂಬುದು ಮುಖ್ಯವಾದಾಗ, ನಾವು ಆ ಪದಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಹೇಳುತ್ತೇವೆ ಎಂಬುದು ಸಹ ಅರ್ಥವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, 'ವಾಟ್ ಜಾಯ್!' ಸಂತೋಷದ ಉದ್ಗಾರವೂ ಆಗಿರಬಹುದು ಮತ್ತು ವ್ಯಂಗ್ಯವಾಗಿಯೂ ಇರಬಹುದು. ಇದು ಟೋನ್ ಮತ್ತು ಒತ್ತಡವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ.
'ನೀನು ಏನು ಮಾಡುತ್ತಿರುವೆ?'
'ನೀನು ಏನು ಮಾಡುತ್ತಿರುವೆ?'
ಈ ಎರಡೂ ವಾಕ್ಯಗಳು ನಿಖರವಾದ ಪದಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ, ಆದರೆ ಪದಗಳ ಮೇಲಿನ ಒತ್ತಡವು ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿದೆ, ವಾಕ್ಯಗಳ ಸಂಪೂರ್ಣ ಅರ್ಥವನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುತ್ತದೆ. ಸಂತೋಷ, ವ್ಯಂಗ್ಯ, ಕೋಪ, ಕಿರಿಕಿರಿ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ಚಾಟ್ಬಾಟ್ ತರಬೇತಿ ಪಡೆದಿದೆ. ಅಲ್ಲಿ ಶಾರ್ಪ್ನ ವಾಕ್-ಭಾಷೆಯ ರೋಗಶಾಸ್ತ್ರಜ್ಞರು ಮತ್ತು ಟಿಪ್ಪಣಿಕಾರರ ಪರಿಣತಿಯು ಕಾರ್ಯರೂಪಕ್ಕೆ ಬರುತ್ತದೆ.
ಆಡಿಯೋ / ಸ್ಪೀಚ್ ಡೇಟಾ ಪರವಾನಗಿ
Shaip ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಾಜೆಕ್ಟ್ನ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಅಗತ್ಯಗಳಿಗೆ ಸರಿಹೊಂದುವಂತೆ ಕಸ್ಟಮೈಸ್ ಮಾಡಬಹುದಾದ ಸಾಟಿಯಿಲ್ಲದ ಆಫ್-ದಿ-ಶೆಲ್ಫ್ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಭಾಷಣ ಡೇಟಾಸೆಟ್ಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ನಮ್ಮ ಹೆಚ್ಚಿನ ಡೇಟಾಸೆಟ್ಗಳು ಪ್ರತಿ ಬಜೆಟ್ಗೆ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗಬಹುದು ಮತ್ತು ಭವಿಷ್ಯದ ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರಾಜೆಕ್ಟ್ ಬೇಡಿಕೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ಡೇಟಾ ಸ್ಕೇಲೆಬಲ್ ಆಗಿರುತ್ತದೆ. ನಾವು 40 ಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ಭಾಷೆಗಳಲ್ಲಿ 100+ ಉಪಭಾಷೆಗಳಲ್ಲಿ 50k+ ಗಂಟೆಗಳ ಆಫ್-ದಿ-ಶೆಲ್ಫ್ ಸ್ಪೀಚ್ ಡೇಟಾಸೆಟ್ಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತೇವೆ. ನಾವು ಸ್ವಯಂಪ್ರೇರಿತ, ಸ್ವಗತ, ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಮತ್ತು ಎಚ್ಚರಗೊಳ್ಳುವ ಪದಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ಆಡಿಯೊ ಪ್ರಕಾರಗಳ ಶ್ರೇಣಿಯನ್ನು ಸಹ ಒದಗಿಸುತ್ತೇವೆ. ಸಂಪೂರ್ಣ ವೀಕ್ಷಿಸಿ ಡೇಟಾ ಕ್ಯಾಟಲಾಗ್.
ಆಡಿಯೋ / ಸ್ಪೀಚ್ ಡೇಟಾ ಸಂಗ್ರಹಣೆ
ಗುಣಮಟ್ಟದ ಭಾಷಣ ಡೇಟಾಸೆಟ್ಗಳ ಕೊರತೆಯಿರುವಾಗ, ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ ಭಾಷಣ ಪರಿಹಾರವು ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಂದ ಕೂಡಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹತೆಯ ಕೊರತೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತದೆ. ಬಹು-ಭಾಷಾ ಆಡಿಯೋ ಸಂಗ್ರಹಣೆಗಳು, ಆಡಿಯೋ ಪ್ರತಿಲೇಖನ, ಮತ್ತು ವಿತರಿಸುವ ಕೆಲವು ಪೂರೈಕೆದಾರರಲ್ಲಿ Shaip ಒಂದಾಗಿದೆ ಟಿಪ್ಪಣಿ ಪರಿಕರಗಳು ಮತ್ತು ಯೋಜನೆಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕೀಯಗೊಳಿಸಬಹುದಾದ ಸೇವೆಗಳು.
ಮಾತಿನ ಡೇಟಾವನ್ನು ಒಂದು ಸ್ಪೆಕ್ಟ್ರಮ್ ಆಗಿ ವೀಕ್ಷಿಸಬಹುದು, ಒಂದು ತುದಿಯಲ್ಲಿ ಸ್ವಾಭಾವಿಕ ಭಾಷಣದಿಂದ ಇನ್ನೊಂದೆಡೆ ಅಸ್ವಾಭಾವಿಕ ಭಾಷಣಕ್ಕೆ ಹೋಗುತ್ತದೆ. ಸ್ವಾಭಾವಿಕ ಭಾಷಣದಲ್ಲಿ, ನೀವು ಸ್ಪೀಕರ್ ಸ್ವಯಂಪ್ರೇರಿತ ಸಂಭಾಷಣೆಯ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಮಾತನಾಡುತ್ತಾರೆ. ಮತ್ತೊಂದೆಡೆ, ಸ್ಪೀಕರ್ ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಅನ್ನು ಓದುತ್ತಿರುವಾಗ ಅಸ್ವಾಭಾವಿಕ ಭಾಷಣದ ಶಬ್ದಗಳನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸಲಾಗಿದೆ. ಅಂತಿಮವಾಗಿ, ಸ್ಪೆಕ್ಟ್ರಮ್ ಮಧ್ಯದಲ್ಲಿ ನಿಯಂತ್ರಿತ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಪದಗಳನ್ನು ಅಥವಾ ಪದಗುಚ್ಛಗಳನ್ನು ಉಚ್ಚರಿಸಲು ಸ್ಪೀಕರ್ಗಳನ್ನು ಪ್ರೇರೇಪಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಶಾರ್ಪ್ನ ಪರಿಣತಿಯು 150 ಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ಭಾಷೆಗಳಲ್ಲಿ ವಿವಿಧ ರೀತಿಯ ಭಾಷಣ ಡೇಟಾಸೆಟ್ಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವವರೆಗೆ ವಿಸ್ತರಿಸಿದೆ
ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಟೆಡ್ ಡೇಟಾ
ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಮಾಡಿದ ಭಾಷಣ ಡೇಟಾ ಸ್ವರೂಪದಲ್ಲಿ ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್ನಿಂದ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪದಗಳು ಅಥವಾ ಪದಗುಚ್ಛಗಳನ್ನು ಉಚ್ಚರಿಸಲು ಸ್ಪೀಕರ್ಗಳನ್ನು ಕೇಳಲಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ನಿಯಂತ್ರಿತ ಡೇಟಾ ಸ್ವರೂಪವು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಧ್ವನಿ ಆಜ್ಞೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ, ಅಲ್ಲಿ ಸ್ಪೀಕರ್ ಪೂರ್ವ ಸಿದ್ಧಪಡಿಸಿದ ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್ನಿಂದ ಓದುತ್ತದೆ. ಶೈಪ್ನಲ್ಲಿ, ಅನೇಕ ಉಚ್ಚಾರಣೆಗಳು ಮತ್ತು ನಾದಕ್ಕಾಗಿ ಪರಿಕರಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲು ನಾವು ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಮಾಡಿದ ಡೇಟಾಸೆಟ್ ಅನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತೇವೆ. ಉತ್ತಮ ಭಾಷಣ ಡೇಟಾವು ವಿವಿಧ ಉಚ್ಚಾರಣಾ ಗುಂಪುಗಳ ಅನೇಕ ಸ್ಪೀಕರ್ಗಳಿಂದ ಮಾದರಿಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರಬೇಕು.
ಸ್ವಾಭಾವಿಕ ಡೇಟಾ
ನೈಜ-ಪ್ರಪಂಚದ ಸನ್ನಿವೇಶಗಳಂತೆ, ಸ್ವಾಭಾವಿಕ ಅಥವಾ ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಡೇಟಾವು ಮಾತಿನ ಅತ್ಯಂತ ನೈಸರ್ಗಿಕ ರೂಪವಾಗಿದೆ. ಡೇಟಾವು ಟೆಲಿಫೋನಿಕ್ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳು ಅಥವಾ ಸಂದರ್ಶನಗಳ ಮಾದರಿಗಳಾಗಿರಬಹುದು. ಸಂದರ್ಭೋಚಿತ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಚಾಟ್ಬಾಟ್ಗಳು ಅಥವಾ ವರ್ಚುವಲ್ ಸಹಾಯಕರನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲು ಶೈಪ್ ಸ್ವಯಂಪ್ರೇರಿತ ಭಾಷಣ ಸ್ವರೂಪವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಸುಧಾರಿತ ಮತ್ತು ವಾಸ್ತವಿಕ AI-ಆಧಾರಿತ ಚಾಟ್ಬಾಟ್ಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲು ಡೇಟಾಸೆಟ್ ನಿರ್ಣಾಯಕವಾಗಿದೆ.
ಉಚ್ಚಾರಣೆಗಳ ಡೇಟಾ
ಶೈಪ್ ಒದಗಿಸಿದ ಉಕ್ತಿಗಳ ಭಾಷಣ ಡೇಟಾಸೆಟ್ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚು ಬೇಡಿಕೆಯಿದೆ. ಏಕೆಂದರೆ ಉಚ್ಚಾರಣೆಗಳು / ಎಚ್ಚರಗೊಳ್ಳುವ ಪದಗಳು ಧ್ವನಿ ಸಹಾಯಕರನ್ನು ಪ್ರಚೋದಿಸುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಮಾನವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಬುದ್ಧಿವಂತಿಕೆಯಿಂದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಲು ಅವರನ್ನು ಪ್ರೇರೇಪಿಸುತ್ತವೆ.
ಟ್ರಾನ್ಸ್ಕ್ರಿಯೇಷನ್
ನಮ್ಮ ಬಹು-ಭಾಷಾ ಪ್ರಾವೀಣ್ಯತೆಯು ಟೋನಲಿಟಿ, ಸಂದರ್ಭ, ಉದ್ದೇಶ ಮತ್ತು ಶೈಲಿಯನ್ನು ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸುವಾಗ ಒಂದು ಭಾಷೆಯಿಂದ ಇನ್ನೊಂದು ಭಾಷೆಗೆ ಭಾಷಾಂತರಿಸುವ ವ್ಯಾಪಕ ಧ್ವನಿ ಮಾದರಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಟ್ರಾನ್ಸ್ಕ್ರಿಯೇಶನ್ ಡೇಟಾಸೆಟ್ಗಳನ್ನು ನೀಡಲು ನಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ಪಠ್ಯದಿಂದ ಭಾಷಣಕ್ಕೆ (TTS) ಡೇಟಾ
ಅಧಿಕೃತ ಮತ್ತು ಬಹುಭಾಷಾ ಪಠ್ಯದಿಂದ ಭಾಷಣ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ರಚಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಅತ್ಯಂತ ನಿಖರವಾದ ಭಾಷಣ ಮಾದರಿಗಳನ್ನು ನಾವು ಒದಗಿಸುತ್ತೇವೆ. ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ನಾವು ಆಡಿಯೊ ಫೈಲ್ಗಳನ್ನು ಅವುಗಳ ನಿಖರವಾಗಿ ಟಿಪ್ಪಣಿ ಮಾಡಿದ ಹಿನ್ನೆಲೆ-ಶಬ್ದ-ಮುಕ್ತ ಪ್ರತಿಲಿಪಿಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತೇವೆ.
ಭಾಷಣದಿಂದ ಪಠ್ಯಕ್ಕೆ
ರೆಕಾರ್ಡ್ ಮಾಡಿದ ಭಾಷಣವನ್ನು ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹ ಪಠ್ಯವನ್ನಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸುವ ಮೂಲಕ ಶೈಪ್ ವಿಶೇಷ ಭಾಷಣದಿಂದ ಪಠ್ಯ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ಇದು NLP ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ಒಂದು ಭಾಗವಾಗಿರುವುದರಿಂದ ಮತ್ತು ಸುಧಾರಿತ ಭಾಷಣ ಸಹಾಯಕರನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲು ನಿರ್ಣಾಯಕವಾಗಿರುವುದರಿಂದ, ಪದಗಳು, ವಾಕ್ಯಗಳು, ಉಚ್ಚಾರಣೆ ಮತ್ತು ಉಪಭಾಷೆಗಳ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಸ್ಪೀಚ್ ಡೇಟಾ ಸಂಗ್ರಹಣೆಯನ್ನು ಗ್ರಾಹಕೀಯಗೊಳಿಸುವುದು
ಸುಧಾರಿತ ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ AI ಮಾದರಿಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ನಿಯೋಜಿಸುವಲ್ಲಿ ಸ್ಪೀಚ್ ಡೇಟಾಸೆಟ್ಗಳು ನಿರ್ಣಾಯಕ ಪಾತ್ರವನ್ನು ವಹಿಸುತ್ತವೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಭಾಷಣ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವ ಉದ್ದೇಶವನ್ನು ಲೆಕ್ಕಿಸದೆಯೇ, ಅಂತಿಮ ಉತ್ಪನ್ನದ ನಿಖರತೆ, ದಕ್ಷತೆ ಮತ್ತು ಗುಣಮಟ್ಟವು ಅದರ ತರಬೇತಿ ಪಡೆದ ಡೇಟಾದ ಪ್ರಕಾರ ಮತ್ತು ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ.
ಕೆಲವು ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ತಮಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಡೇಟಾ ಪ್ರಕಾರದ ಬಗ್ಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟವಾದ ಕಲ್ಪನೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಹೆಚ್ಚಿನವರು ತಮ್ಮ ಯೋಜನೆಯ ಅಗತ್ಯತೆಗಳು ಮತ್ತು ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ತಿಳಿದಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಆದ್ದರಿಂದ, ನಾವು ಅವರಿಗೆ ಆಡಿಯೊ ಡೇಟಾ ಸಂಗ್ರಹಣೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಕಾಂಕ್ರೀಟ್ ಕಲ್ಪನೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸಬೇಕು ಶೈಪ್ ಬಳಸುವ ವಿಧಾನಗಳು.
ಜನಸಂಖ್ಯಾಶಾಸ್ತ್ರ
ಉದ್ದೇಶಿತ ಭಾಷೆಗಳು ಮತ್ತು ಜನಸಂಖ್ಯಾಶಾಸ್ತ್ರವನ್ನು ಯೋಜನೆಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ನಿರ್ಧರಿಸಬಹುದು. ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ವಯಸ್ಸು, ಶೈಕ್ಷಣಿಕ ಅರ್ಹತೆ, ಇತ್ಯಾದಿಗಳಂತಹ ಜನಸಂಖ್ಯಾಶಾಸ್ತ್ರದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಭಾಷಣ ಡೇಟಾವನ್ನು ಕಸ್ಟಮೈಸ್ ಮಾಡಬಹುದು. ದೇಶಗಳು ಮಾದರಿ ಡೇಟಾ ಸಂಗ್ರಹಣೆಯಲ್ಲಿ ಮತ್ತೊಂದು ಗ್ರಾಹಕೀಕರಣ ಅಂಶವಾಗಿದೆ ಏಕೆಂದರೆ ಅವು ಯೋಜನೆಯ ಫಲಿತಾಂಶದ ಮೇಲೆ ಪ್ರಭಾವ ಬೀರಬಹುದು. ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಭಾಷೆ ಮತ್ತು ಉಪಭಾಷೆಯನ್ನು ಮನಸ್ಸಿನಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಂಡು, ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಭಾಷೆಯ ಆಡಿಯೊ ಮಾದರಿಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಪ್ರಾವೀಣ್ಯತೆಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಕಸ್ಟಮೈಸ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ - ಸ್ಥಳೀಯ ಅಥವಾ ಸ್ಥಳೀಯವಲ್ಲದ ಮಟ್ಟದ ಭಾಷಿಕರು.
ಸಂಗ್ರಹದ ಗಾತ್ರ
ಯೋಜನೆಯ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸುವಲ್ಲಿ ಆಡಿಯೊ ಮಾದರಿಯ ಗಾತ್ರವು ನಿರ್ಣಾಯಕ ಪಾತ್ರವನ್ನು ವಹಿಸುತ್ತದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಡೇಟಾ ಸಂಗ್ರಹಣೆಗಾಗಿ ಒಟ್ಟು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿದವರ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಬೇಕು. ದಿ ಉಚ್ಚಾರಣೆಗಳ ಒಟ್ಟು ಸಂಖ್ಯೆ ಅಥವಾ ಪ್ರತಿ ಭಾಗವಹಿಸುವವರಿಗೆ ಅಥವಾ ಒಟ್ಟು ಭಾಗವಹಿಸುವವರಿಗೆ ಭಾಷಣ ಪುನರಾವರ್ತನೆಗಳನ್ನು ಸಹ ಪರಿಗಣಿಸಬೇಕು.
ಡೇಟಾ ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್
ಡೇಟಾ ಸಂಗ್ರಹಣೆ ತಂತ್ರದಲ್ಲಿ ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಅತ್ಯಂತ ನಿರ್ಣಾಯಕ ಅಂಶಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಯೋಜನೆಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಡೇಟಾ ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಅನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸುವುದು ಅತ್ಯಗತ್ಯ - ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಟೆಡ್, ಅನ್ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್, ಉಚ್ಚಾರಣೆಗಳು ಅಥವಾ ಎಚ್ಚರಗೊಳ್ಳುವ ಪದಗಳು.
ಆಡಿಯೋ ಸ್ವರೂಪಗಳು
ಧ್ವನಿ ಮತ್ತು ಧ್ವನಿ ಗುರುತಿಸುವಿಕೆ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವಲ್ಲಿ ಭಾಷಣ ಡೇಟಾದ ಆಡಿಯೋ ಪ್ರಮುಖ ಪಾತ್ರ ವಹಿಸುತ್ತದೆ. ದಿ ಆಡಿಯೊ ಗುಣಮಟ್ಟ ಮತ್ತು ಹಿನ್ನೆಲೆ ಶಬ್ದವು ಮಾದರಿ ತರಬೇತಿಯ ಫಲಿತಾಂಶದ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರಬಹುದು.
ಮಾತಿನ ಮಾಹಿತಿ ಸಂಗ್ರಹಣೆಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು ಫೈಲ್ ಫಾರ್ಮ್ಯಾಟ್, ಕಂಪ್ರೆಷನ್, ವಿಷಯ ರಚನೆ, ಮತ್ತು ಪೂರ್ವ-ಸಂಸ್ಕರಣೆಯ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಯೋಜನೆಯ ಬೇಡಿಕೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ಕಸ್ಟಮೈಸ್ ಮಾಡಬಹುದು.
ಆಡಿಯೊ ಫೈಲ್ಗಳ ವಿತರಣೆ
ಕ್ಲೈಂಟ್ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಆಡಿಯೊ ಫೈಲ್ಗಳ ವಿತರಣೆಯು ಭಾಷಣ ಡೇಟಾ ಸಂಗ್ರಹಣೆಯ ಅತ್ಯಂತ ನಿರ್ಣಾಯಕ ಅಂಶವಾಗಿದೆ. ಇದರ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, ಶೈಪ್ ಒದಗಿಸಿದ ಡೇಟಾ ವಿಭಜನೆ, ಪ್ರತಿಲೇಖನ ಮತ್ತು ಲೇಬಲಿಂಗ್ ಸೇವೆಗಳು ವ್ಯಾಪಾರಗಳು ತಮ್ಮ ಮಾನದಂಡದ ಗುಣಮಟ್ಟ ಮತ್ತು ಸ್ಕೇಲೆಬಿಲಿಟಿಗಾಗಿ ಹೆಚ್ಚು ಬೇಡಿಕೆಯಿವೆ.
ಇದಲ್ಲದೆ, ನಾವು ಸಹ ಅನುಸರಿಸುತ್ತೇವೆ ಫೈಲ್-ಹೆಸರಿಸುವ ಸಂಪ್ರದಾಯಗಳು ತಕ್ಷಣದ ಬಳಕೆಗಾಗಿ ಮತ್ತು ತ್ವರಿತ ನಿಯೋಜನೆಗಾಗಿ ವಿತರಣಾ ಟೈಮ್ಲೈನ್ಗಳನ್ನು ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾಗಿ ಅನುಸರಿಸಿ.
ನಮ್ಮ ಪರಿಣತಿ
ಭಾಷೆಗಳು ಬೆಂಬಲಿತವಾಗಿದೆ
ಯಶಸ್ಸಿನ ಕಥೆಗಳು
ನಾವು ವ್ಯಾಪಾರದಲ್ಲಿ ಕೆಲವು ದೊಡ್ಡ ಹೆಸರುಗಳೊಂದಿಗೆ ಕೈಜೋಡಿಸಿದ್ದೇವೆ, ಉನ್ನತ ದರ್ಜೆಯ ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ AI ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ತಲುಪಿಸುತ್ತೇವೆ. ನಾವು ಏನನ್ನು ಸಾಧಿಸಿದ್ದೇವೆ ಎಂಬುದರ ನೋಟ ಇಲ್ಲಿದೆ:
- ನಾವು ಓವರ್ನೊಂದಿಗೆ ಸಮಗ್ರ ಭಾಷಣ ಗುರುತಿಸುವಿಕೆ ಡೇಟಾಸೆಟ್ ಅನ್ನು ರಚಿಸಿದ್ದೇವೆ 10,000 ಬಹು-ಭಾಷಾ ಪ್ರತಿಲೇಖನಗಳು ಮತ್ತು ಆಡಿಯೊ ಫೈಲ್ಗಳ ಗಂಟೆಗಳ. ಇದು ಲೈವ್ ಚಾಟ್ಬಾಟ್ಗೆ ತರಬೇತಿ ನೀಡಲು ಮತ್ತು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಿತು.
- ವಿಮಾ ಚಾಟ್ಬಾಟ್ ಯೋಜನೆಗಾಗಿ, ನಾವು ಇದರೊಂದಿಗೆ ಉತ್ತಮ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಡೇಟಾಸೆಟ್ ಅನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಿದ್ದೇವೆ ಸಾವಿರಾರು ಸಂಭಾಷಣೆಗಳು, ಪ್ರತಿಯೊಂದೂ ಆರು ತಿರುಗುತ್ತದೆ, ಅದರ ತರಬೇತಿಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು.
- ನಮ್ಮ ತಂಡ 3,000+ ಭಾಷಾ ತಜ್ಞರನ್ನು ಒದಗಿಸಲಾಗಿದೆ 1,000 ಗಂಟೆಗಳ ಆಡಿಯೊ ಫೈಲ್ಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಲೇಖನಗಳು 27 ಡಿಜಿಟಲ್ ಸಹಾಯಕರಿಗೆ ತರಬೇತಿ ನೀಡಲು ಮತ್ತು ಪರೀಕ್ಷಿಸಲು ವಿವಿಧ ಭಾಷೆಗಳು.
- ನಾವು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸಿ ವಿತರಿಸಿದ್ದೇವೆ 20,000 ಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಗಂಟೆಗಳ ಉಚ್ಛಾರಣೆಗಳು 27 ಭಾಷೆಗಳು, ನಮ್ಮ ನುರಿತ ಟಿಪ್ಪಣಿಕಾರರು ಮತ್ತು ಭಾಷಾ ತಜ್ಞರಿಗೆ ಧನ್ಯವಾದಗಳು.
- ನಮ್ಮ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಭಾಷಣ ಗುರುತಿಸುವಿಕೆ (ASR) ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಉದ್ಯಮದಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗಿದೆ. ASR ಮಾದರಿಯ ನಿಖರತೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ವೈವಿಧ್ಯಮಯ ಶ್ರೇಣಿಯ ಪ್ರತಿಲೇಖನಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು, ಉಚ್ಚಾರಣೆ, ಸ್ವರ ಮತ್ತು ಉದ್ದೇಶವನ್ನು ಸೂಕ್ಷ್ಮವಾಗಿ ಗಮನಿಸಿ, ನಿಖರವಾಗಿ ಲೇಬಲ್ ಮಾಡಲಾದ ಆಡಿಯೊ ಫೈಲ್ಗಳನ್ನು ನಾವು ತಲುಪಿಸುತ್ತೇವೆ.
ನಮ್ಮ ಯಶಸ್ಸು ಶ್ರೇಷ್ಠತೆಗೆ ನಮ್ಮ ಬದ್ಧತೆ ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಅತ್ಯಾಧುನಿಕ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳ ಬಳಕೆಯಿಂದ ಬಂದಿದೆ. ನಮ್ಮ ಡೇಟಾಸೆಟ್ಗಳು ಪಕ್ಷಪಾತವಿಲ್ಲದ ಮತ್ತು ಉತ್ತಮ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ನಮ್ಮ ಪರಿಣಿತ ಟಿಪ್ಪಣಿಕಾರರ ತಂಡವು ನಮ್ಮನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕಿಸುತ್ತದೆ.
ಮೇಲೆ 30,000 ನಮ್ಮ ಡೇಟಾ ಸಂಗ್ರಹಣೆ ತಂಡದಲ್ಲಿ ಕೊಡುಗೆದಾರರು, ನಾವು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಮೂಲ ಮತ್ತು ಉನ್ನತ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಡೇಟಾಸೆಟ್ಗಳನ್ನು ತಲುಪಿಸಬಹುದು, ಯಂತ್ರ ಕಲಿಕೆಯ ಮಾದರಿಗಳ ನಿಯೋಜನೆಯನ್ನು ವೇಗಗೊಳಿಸಬಹುದು. ಜೊತೆಗೆ, ನಮ್ಮ ಸುಧಾರಿತ AI ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ ಕ್ಷಿಪ್ರ ಸ್ಪೀಚ್ ಡೇಟಾ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ನಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ, ಸ್ಪರ್ಧೆಯಿಂದ ಮುಂದಿದೆ.
ತೀರ್ಮಾನ
ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ, ವ್ಯವಹಾರಗಳು ಮತ್ತು ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದೊಂದಿಗೆ ಹೇಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ AI ಪರಿವರ್ತಕ ಪ್ರಗತಿಯನ್ನು ಪ್ರತಿನಿಧಿಸುತ್ತದೆ. ಅತ್ಯಾಧುನಿಕ ನೈಸರ್ಗಿಕ ಭಾಷಾ ಸಂಸ್ಕರಣೆ ಮತ್ತು ಯಂತ್ರ ಕಲಿಕೆ ಅಲ್ಗಾರಿದಮ್ಗಳನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುವ ಮೂಲಕ, ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ AI ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು ಹೆಚ್ಚು ವೈಯಕ್ತೀಕರಿಸಿದ, ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಮತ್ತು ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಬಳಕೆದಾರರ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಬಹುದು. ಈ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳು ವಿಕಸನಗೊಳ್ಳುತ್ತಲೇ ಇರುವುದರಿಂದ, ಅವರು ಸಂವಹನವನ್ನು ವರ್ಧಿಸಲು, ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳನ್ನು ಸುವ್ಯವಸ್ಥಿತಗೊಳಿಸಲು ಮತ್ತು ವಿವಿಧ ಕೈಗಾರಿಕೆಗಳಲ್ಲಿ ನಾವೀನ್ಯತೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಭರವಸೆ ನೀಡುತ್ತಾರೆ. ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ AI ಅನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಕೇವಲ ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕ ಅಂಚನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ ಆದರೆ ಡಿಜಿಟಲ್ ಯುಗದಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚು ಅರ್ಥಗರ್ಭಿತ ಮತ್ತು ಸ್ಪಂದಿಸುವ ಸಂವಹನಗಳಿಗೆ ಹೊಸ ಸಾಧ್ಯತೆಗಳನ್ನು ತೆರೆಯುತ್ತದೆ.
ನಾವು, ಶೈಪ್ನಲ್ಲಿ, ಪ್ರಮುಖ ಡೇಟಾ ಕಂಪನಿ. ಡೇಟಾ ಮತ್ತು ಅದರ ಸಂಬಂಧಿತ ಕಾಳಜಿಗಳನ್ನು ಬೇರೆಯವರಂತೆ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ನಾವು ತಜ್ಞರನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ. ನಾವು ಪ್ರತಿ ಯೋಜನೆ ಅಥವಾ ಸಹಯೋಗಕ್ಕೆ ಬದ್ಧತೆ, ಗೌಪ್ಯತೆ, ನಮ್ಯತೆ ಮತ್ತು ಮಾಲೀಕತ್ವದಂತಹ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳನ್ನು ಟೇಬಲ್ಗೆ ತರುವುದರಿಂದ ನಾವು ನಿಮ್ಮ ಆದರ್ಶ ಪಾಲುದಾರರಾಗಬಹುದು.
ನಾವು ಮಾತನಡೊಣ
ಪದೇ ಪದೇ ಕೇಳಲಾಗುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು (FAQ)
ಚಾಟ್ಬಾಟ್ಗಳು ಸರಳವಾದ, ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಒಳಹರಿವುಗಳಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುವ ನಿಯಮ-ಆಧಾರಿತ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳಾಗಿವೆ. ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಸಂಭಾಷಣಾ AI ಯಂತ್ರ ಕಲಿಕೆ ಮತ್ತು ನೈಸರ್ಗಿಕ ಭಾಷೆಯ ತಿಳುವಳಿಕೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಮಾನವ-ರೀತಿಯ, ಸಂದರ್ಭೋಚಿತ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸಲು ಬಳಸುತ್ತದೆ, ಬಳಕೆದಾರರೊಂದಿಗೆ ನೈಸರ್ಗಿಕ ಸಂವಹನಗಳನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ.
ಅಲೆಕ್ಸಾ (ಅಮೆಜಾನ್) ಮತ್ತು ಸಿರಿ (ಆಪಲ್) ಸಂಭಾಷಣಾ ಎಐಗೆ ಉದಾಹರಣೆಗಳಾಗಿವೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಅವರು ಬಳಕೆದಾರರ ಉದ್ದೇಶವನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು, ಮಾತನಾಡುವ ಭಾಷೆಯನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಸಂದರ್ಭ ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರರ ಇತಿಹಾಸದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಬಹುದು.
ವಿಭಿನ್ನ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗಳು ಅನನ್ಯ ಬಳಕೆಯ ಸಂದರ್ಭಗಳು ಮತ್ತು ಉದ್ಯಮಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುವುದರಿಂದ ನಿರ್ಣಾಯಕ "ಅತ್ಯುತ್ತಮ" ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ AI ಇಲ್ಲ. ಕೆಲವು ಜನಪ್ರಿಯ ಸಂಭಾಷಣಾ AI ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗಳಲ್ಲಿ ಗೂಗಲ್ ಅಸಿಸ್ಟೆಂಟ್, ಅಮೆಜಾನ್ ಅಲೆಕ್ಸಾ, IBM ವ್ಯಾಟ್ಸನ್, OpenAI ನ GPT-3 ಮತ್ತು ರಾಸಾ ಸೇರಿವೆ.
ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ AI ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳು ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ ಚಾಟ್ಬಾಟ್ಗಳು, ವರ್ಚುವಲ್ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಹಾಯಕರು, ಭಾಷಾ ಕಲಿಕೆಯ ಪರಿಕರಗಳು, ಆರೋಗ್ಯ ಸಲಹೆ, ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಶಿಫಾರಸುಗಳು, HR ಆನ್ಬೋರ್ಡಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಈವೆಂಟ್ ಮ್ಯಾನೇಜ್ಮೆಂಟ್, ಇತರವುಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿವೆ.
ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ AI ಪರಿಕರಗಳು ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗಳು ಮತ್ತು ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಆಗಿದ್ದು ಅದು AI ಚಾಲಿತ ಚಾಟ್ಬಾಟ್ಗಳು ಮತ್ತು ವರ್ಚುವಲ್ ಅಸಿಸ್ಟೆಂಟ್ಗಳ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ, ನಿಯೋಜನೆ ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಣೆಯನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗಳಲ್ಲಿ ಡೈಲಾಗ್ಫ್ಲೋ (ಗೂಗಲ್), ಅಮೆಜಾನ್ ಲೆಕ್ಸ್, ಐಬಿಎಂ ವ್ಯಾಟ್ಸನ್ ಅಸಿಸ್ಟೆಂಟ್, ಮೈಕ್ರೋಸಾಫ್ಟ್ ಬಾಟ್ ಫ್ರೇಮ್ವರ್ಕ್ ಮತ್ತು ಒರಾಕಲ್ ಡಿಜಿಟಲ್ ಅಸಿಸ್ಟೆಂಟ್ ಸೇರಿವೆ.
ಚಾಟ್ಬಾಟ್ ಒಂದು ವರ್ಚುವಲ್ ಅಸಿಸ್ಟೆಂಟ್ ಆಗಿದ್ದು, ನೀವು ನಿಜವಾದ ವ್ಯಕ್ತಿಯೊಂದಿಗೆ ಚಾಟ್ ಮಾಡುವಂತೆಯೇ ನೀವು ಚಾಟ್ ಮಾಡಬಹುದು. ನೀವು ಅದನ್ನು ಪಠ್ಯ ಅಥವಾ ಧ್ವನಿಯ ಮೂಲಕ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳಬಹುದು, ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು ಅಥವಾ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಬಹುದು.
ಸಂಭಾಷಣೆಯ AI ನೈಜ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳಂತಹ ಸಾಕಷ್ಟು ಪಠ್ಯ ಮತ್ತು ಮಾತಿನ ಡೇಟಾದಿಂದ ಕಲಿಯುತ್ತದೆ. ಇದು ಗ್ರಾಮ್ಯ ಮತ್ತು ವಿಭಿನ್ನ ಮಾತನಾಡುವ ಶೈಲಿಗಳಂತಹ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಇದು ಸ್ವಾಭಾವಿಕವಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ಚಾಟ್ ಮಾಡುವಲ್ಲಿ ಉತ್ತಮವಾಗಿದೆ.
ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ AI ಎಂಬುದು ಮಾನವರಂತಹ ಚಾಟ್ಗಳನ್ನು ಹೊಂದುವುದು. ಜನರೇಟಿವ್ AI, ಮತ್ತೊಂದೆಡೆ, ಅದು ಕಲಿತದ್ದನ್ನು ಆಧರಿಸಿ ಪಠ್ಯ ಅಥವಾ ಚಿತ್ರಗಳಂತಹ ಹೊಸ ವಿಷಯವನ್ನು ರಚಿಸುತ್ತದೆ. ಜೆನರೇಟಿವ್ AI, ಹಾರಾಡುತ್ತಿರುವಾಗ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳು ಅಥವಾ ಸಾರಾಂಶಗಳನ್ನು ರಚಿಸುವ ಮೂಲಕ ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ AI ಅನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಬಹುದು.
ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ AI ಅನ್ನು ಹೊಂದಿಸುವುದು ಕಠಿಣವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಇದು ದುಬಾರಿಯಾಗಬಹುದು, ನಿರ್ಮಿಸಲು ಬಹಳ ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು ಮತ್ತು ಯಾವಾಗಲೂ ನಿಮ್ಮ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಅಗತ್ಯಗಳಿಗೆ ಸರಿಹೊಂದುವುದಿಲ್ಲ. ಕೆಲವು ಸಿಸ್ಟಂಗಳನ್ನು ಈಗಿನಿಂದಲೇ ಬಳಸಲು ಸಿದ್ಧವಾಗುವಂತೆ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಸುಲಭವಾಗಿ ತಿರುಚಬಹುದು, ಅವುಗಳನ್ನು ತ್ವರಿತ ಮತ್ತು ಸರಳವಾದ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನಾಗಿ ಮಾಡುತ್ತದೆ.