ವೆಬ್ಟೆಕ್ ಮಂತ್ರ - ಶೈಪ್

ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ವರ್ಚುವಲ್ ಅಸಿಸ್ಟೆಂಟ್‌ಗಳ ನಡುವಿನ ವ್ಯತ್ಯಾಸವೇನು?

ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ವರ್ಚುವಲ್ ಸಹಾಯಕರ ನಡುವಿನ ಪ್ರಮುಖ ವ್ಯತ್ಯಾಸವನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಹೆಣಗಾಡುತ್ತೀರಾ? ನಂತರ ಈ ಅತಿಥಿ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯದಲ್ಲಿ, ವತ್ಸಲ್ ಘಿಯಾ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ವರ್ಚುವಲ್ ಅಸಿಸ್ಟೆಂಟ್‌ಗಳ ಕುರಿತು ಪ್ರಶ್ನೆಗೆ ಉತ್ತರಿಸುತ್ತಾರೆ. ಉತ್ತಮ ಸಂವಾದವನ್ನು ರಚಿಸುವಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಮಹತ್ವದ ಗ್ರಾಹಕ ಅನುಭವವನ್ನು ನೀಡುವಲ್ಲಿ ಇವೆರಡೂ ಹೇಗೆ ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿವೆ ಮತ್ತು ಮುಖ್ಯವಾಗಿವೆ.

ಲೇಖನದಿಂದ ಪ್ರಮುಖ ಟೇಕ್ಅವೇ ಆಗಿದೆ

  • ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ವರ್ಚುವಲ್ ಅಸಿಸ್ಟೆಂಟ್‌ಗಳು ಒಂದೇ ಆಗಿವೆ ಎಂದು ನೀವು ಭಾವಿಸಿದರೆ, AI ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳ ಕುರಿತು ಇನ್ನಷ್ಟು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಲು ನಿಮ್ಮ ತಿಳುವಳಿಕೆಯನ್ನು ನೀವು ಖಂಡಿತವಾಗಿಯೂ ಅಪ್‌ಗ್ರೇಡ್ ಮಾಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳಾಗಿದ್ದು ಅದು ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು ಮತ್ತು ಹಸ್ತಚಾಲಿತ ಹಸ್ತಕ್ಷೇಪವಿಲ್ಲದೆ ಗಡಿಯಾರದ ಸುತ್ತಲೂ ಸಹಾಯವನ್ನು ನೀಡಬಹುದು.
  • ಈ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳನ್ನು ಡೆಬಿಟ್/ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಉತ್ಪಾದನೆಗೆ ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು, ಸುಲಭ KYC ಅನುಸರಣೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸಬಹುದು, ಖಾತೆ ಹೇಳಿಕೆಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಬಹುದು, ಬಳಕೆದಾರರ ಒಳನೋಟಗಳನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು ಮತ್ತು ಇನ್ನೂ ಹೆಚ್ಚಿನದನ್ನು ಮಾಡಬಹುದು. ಮತ್ತೊಂದೆಡೆ, ವರ್ಚುವಲ್ ಅಸಿಸ್ಟೆಂಟ್ ಡಿಜಿಟಲ್ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್-ಆಧಾರಿತ ಏಜೆಂಟ್ ಆಗಿದ್ದು ಅದು ಕರೆಗಳನ್ನು ಮಾಡುವುದು, ದೀಕ್ಷಾ ಸಂದೇಶಗಳು ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು ಸರಿಪಡಿಸುವ ಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಮಾಡುವಂತಹ ವ್ಯಾಪಾರ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ವ್ಯವಹಾರಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
  • ಈ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ವರ್ಚುವಲ್ ಅಸಿಸ್ಟೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಸುವುದು ವ್ಯಾಪಾರ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವಲ್ಲಿ ಹಸ್ತಚಾಲಿತ ಪ್ರಯತ್ನದ ಅಗತ್ಯವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಅದು ನಿರ್ಧಾರ ಮಾಡುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೆ ಸಹ.

ಇಲ್ಲಿ ಪೂರ್ಣ ಲೇಖನ ಓದಿ:

https://www.webtechmantra.com/chatbot-vs-virtual-assistants/

ಸಾಮಾಜಿಕ ಹಂಚಿಕೆ